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IG臉書部分開始修復 全球大當機可能與網域名稱系統有關

2021/10/5 07:32(10/6 09:46 更新)
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臉書、IG和WhatsApp出現當機,目前還無法證實原因。但臉書網頁的錯誤訊息顯示,與網域名稱系統有關。(圖取自Pexels圖庫)
臉書、IG和WhatsApp出現當機,目前還無法證實原因。但臉書網頁的錯誤訊息顯示,與網域名稱系統有關。(圖取自Pexels圖庫)
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(中央社舊金山4日綜合外電報導)社群媒體臉書(Facebook)、IG(Instagram)全球當機近6小時之後,今天似乎有一部分開始重新連上網。

路透社報導,臉書和其WhatsApp、IG應用程式(App)於美東時間正午左右當機;近美東時間傍晚5時45分時,部分臉書用戶開始可以重進這個社群媒體App。

法新社報導,監測網路狀況的Downdetector說,他們收到1060萬件出包通報,地點從美國、歐洲、哥倫比亞到新加坡都有。

臉書尚未說明當機的可能原因。

數名不願具名的臉書員工說,他們認為這次當機是由一個網域的內部路由錯誤造成,而仰賴同個網域工作的內部溝通工具等資源故障,讓問題變得更加嚴重。

臉書每日活躍用戶逼近20億人,而這家社群媒體巨擘這兩天連續受挫,昨天剛遭吹哨人指控將獲利置於打擊仇恨、不實消息之上,接著又發生全球大當機。(譯者:蔡佳敏/核稿:張曉雯)1101005

IG臉書WhatsApp全球大當機 可能與網域名稱系統有關

(中央社舊金山4日綜合外電報導)根據追蹤網站Downdetector,全球已有數萬用戶的社群媒體臉書、照片分享平台Instagram和通訊程式WhatsApp出現當機,目前還無法證實原因,但臉書網頁的錯誤訊息顯示,與網域名稱系統有關。

網域名稱系統(DNS)可使用戶順著網路位址連上網站,雲端平台Akamai今年7月的類似當機事故,就曾造成許多網站無法連線。

臉書透過在推特上的官方帳號表示:「我們知道,有些人在使用我們的應用程式和產品時遭遇問題。」

WhatsApp和IG也透過推特帳號證實當機一事:「我們正在處理,以盡快恢復正常,我們為因此造成的不便致歉。」

臉書股價今天下午滑落5.5%,看似將成為近一年來跌幅最大的一天。

Downdetector的追蹤顯示,用戶通報臉書和IG登入有問題超過了5萬人次,而實際受影響的用戶可能更多。

至於臉書旗下通訊平台WhatsApp也有3萬5000人次以上通報當機,Messengeer通報故障近9800人次。

平日以臉書登入寶可夢等遊戲程式的玩家,現在也都碰壁。(譯者:張佑之)1101005

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