中國規範AI擬人化服務 禁誘導情感依賴沉迷

（中央社台北16日電）中國企業爭相推出伴侶機器人之際，中國當局自15日起實施新規，加強規管人工智慧（AI）擬人化服務，列明不得「過度迎合用戶、誘導情感依賴或者沉迷」，及不得「通過情感操縱等方式，誘導用戶作出不合理決策」。

近期中國企業相繼推出伴侶機器人。據香港01日前報導，人形機器人公司優必選（UBTECH）旗下品牌UWORLD，於6月2日在京東平台啟動「U1系列」預售。

報導形容這是全球首款主打家用情感陪伴的全尺寸超仿生人形機器人，能夠做出非常細微的面部表情與肢體語言，讓機器人與人類對話時，肢體擺動更柔軟、更像真人。短短數天，此款伴侶機器人預訂量已突破3000台。

中國廠商春水堂近日也推出面向成年人真實陪伴需求的仿真人形伴侶機器人。春水堂表示，該機器人搭載仿真人形軀體及全維度感知交互能力，能處理不同生活場景，例如用戶回到房間後一段時間未出聲，機器人便能判斷是否應主動開口說話。

當中國民眾可能沉醉於與AI溝通之際，據中國網信辦官網，中國自15日起實施「人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法」，以促進AI擬人化互動服務健康發展和規範應用，維護國家安全和社會公共利益，及保護公民合法權益。

該辦法共有32條，當中列明提供擬人化互動服務時，不得「過度迎合用戶、誘導情感依賴或者沉迷，損害用戶真實人際關係的」，以及不得「通過情感操縱等方式，誘導用戶作出不合理決策，損害用戶合法權益以及其他違反法律、行政法規和國家有關規定的活動」。

該辦法又提到，擬人化互動服務不得向未成年人用戶生成可能引發未成年人模仿不安全行為、產生極端情緒、誘導未成年人不良嗜好等內容；以及不得生成誘導、套取國家秘密、商業秘密、個人隱私等內容；以及不得生成鼓勵、美化、暗示自殘自殺等損害用戶身體健康等內容。（編輯：呂佳蓉）1150716