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OpenAI執行長:AI不致引發失業末日 人際互動難被取代

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(中央社雪梨26日綜合外電報導)人工智慧(AI)新創公司OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)今天指出,AI快速發展與普及並不會引發全球性的「失業末日」,AI搶走的白領工作機會,也沒有他先前擔心的那麼多。

路透社報導,阿特曼在雪梨舉辦的澳洲聯邦銀行(Commonwealth Bank of Australia,CBA)視訊會議上表示,他最初確實擔心AI對全球就業帶來的衝擊。

他指出,2022年OpenAI推出ChatGPT以來,他和公司高層對技術發展的預測「大致正確」,但在社會與經濟影響的預估,則「錯得嚴重」。

阿特曼在接受澳洲聯邦銀行執行長康明(Matt Comyn)訪問時表示:「我很慶幸這點我錯了。我原本以為初階白領工作遭淘汰的衝擊比實際發生的還要大。」

他說:「我現在覺得自己更明白為什麼沒有發生這種情況了,我很感激,而在這領域,我過去的直覺確實失準了。」

包括匯豐銀行(HSBC)、亞馬遜(Amazon)、渣打銀行(Standard Chartered)以及澳洲聯邦銀行在內,全球有越來越多的公司宣布內部的部分工作正被AI所取代。

阿特曼透露,自己曾使用AI來回覆通訊軟體Slack與電子郵件,但後來又換回自己親自回覆部分訊息。

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他說:「我讓AI回覆訊息,並附上『這是阿特曼的AI』。這對我來說是極佳的例子,證明我們實際上非常在乎人。」

他指出,這樣的體悟讓他相信,許多工作中需要的人際互動將不會被AI所取代。「我不認為我們會面臨某些同行聲稱或談論的那種失業末日。」(編譯:劉淑琴)1150526

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