翻轉二手衣印象 大學生的衣櫃革命
「二拾衫」企圖用質感帶起二手衣買賣，而「衣服圖書館」則推動以換代買，這些不到25歲的年輕人，正揭竿發起二手衣革命。
文／陳怡璇、葉 臻 （中央社記者）
從一堂課堂報告變成創業職志，「二拾衫」創辦人、臺北大學企管系大四學生楊昌達說，台灣人對二手衣物的印象該被翻轉，那些「不得志」的衣服也能在不同人身上碰撞出火花。經過高標準檢視的二手衣，一樣能打造出時尚風格。
閒置衣服太多怎麼辦？ 二拾衫幫你賣
提倡大眾將閒置衣物進入循環體系，進而改善衣物所造成環境汙染的二拾衫，創立到現在還不到一年，但富質感的網站設計、簡潔時尚的商品照、關注環保的核心理念，以及貼心的到府收衣服務等，已吹響了翻轉二手衣刻板印象的第一聲號角。
想捐衣到二拾衫的人只需填好表單，再將衣服自行寄出，或是多花新台幣200元享受到府收衣服務。衣物售出後可獲售價40%的回饋金，若一個月後未售出，二拾衫會代為捐贈給慈善機構。
根據他們的問卷調查，七成受訪者完全沒接觸過二手衣買賣，他們也曾被當面說「這些衣服都是別人穿過的，都髒髒醜醜的吧」，還被唱衰「很多人做過，但都失敗了」。
楊昌達坦言，要讓民眾改變觀念比較難，因此他們嚴格檢視收受的衣服，不能有任何汙漬、毛球、泛黃等，就算全新到吊牌都沒剪也一樣。楊昌達指著辦公室裡兩大袋衣服，「這些都是不能上架的，我們就會捐給伊甸、心怡這些慈善機構」。
畢竟是學生團隊，剛開始難免克難。楊昌達回憶，因為團隊裡只有他會開車，起初到府收衣的服務，是他自己開著車到處「巡迴」，楊昌達笑說，「幾乎都在當貨運司機」。原本是想凡事親力親為又能省成本，但真的太累，幸好現在已有配合的物流公司。
二拾衫辦公室是借用校園基地裡一間空的會議室，旁邊更小的一間是攝影棚。楊昌達說，用的是無法自動對焦的二手相機，模特兒是團隊成員輪流上陣，大夥兒常常在攝影棚一待就是六、七個小時，從棚拍到修圖、記錄服飾特徵、上架等眉眉角角，都是從無到有磨出的心得。
但克難不等於馬虎。為確保衣服的乾淨衛生，團隊購入醫療級的紫外光燈來消毒；為追求照片質感，也汰換掉原有燈具，買更好更專業的燈來打光。
楊昌達說，這段時間的努力，已讓不少人對二手衣另眼相看，還有顧客在社群平台上大力推薦，並直言以前覺得穿二手衣很丟臉，接觸到二拾衫後，開始認為這是一件光榮的事。
楊昌達指出，雖然現在成員都還沒支薪，但二拾衫現在每月約100人的捐衣額度一開放就秒殺。他透露，二拾衫預計三個月內可達到損益兩平，而6月底他們將正式成立公司，也吸引了其他有興趣的業者來接洽，平台的茁壯指日可待。
楊昌達希望二拾衫不只是一個購物平台，更能改變民眾消費習慣，也能給設計師、製造商等品牌方新的想法，創造對時尚、對環境的正向循環。
以換代買 衣服圖書館倡衣櫃共享
另一個有志推動二手衣革命的年輕世代，是臺灣大學社會系畢業的洪于捷。年僅24歲的她，因為出身貧苦，求學時常和朋友借衣服穿，也因此發現社會上廉價衣物消費問題，從而創立社會企業「衣服圖書館」，提供二手衣的交換平台。
洪于捷說，就讀社會系期間，一度對於自己無法改變的社會現象感到十分無力，但也開始反思，像她這樣貧窮家庭出身的孩子，沒辦法有好看的衣服穿，甚至到大學還在穿別人的衣服，如果有一個共享衣櫃，像是圖書館一樣可以借穿、交換，也許就能讓那些別人閒置的衣服獲得好的對待。
她提到，現在的衣服都賣得很便宜，但也因此消費大量廉價的衣物，對環境是種負擔，大部分的人雖然有交換二手衣的意願，但缺乏合適的交換平台，跳蚤市場上的二手衣缺乏篩選機制，品質參差不齊，而時尚的衣著有些價位又太高，因此，衣服圖書館在商業模式上採用C2C（消費者對消費者）的交易流程，讓買家與賣家可以直接交流，資訊透明之下，提高了二手衣物交換的可能性。
2017年，洪于捷先在臺大女宿走廊設立了實體共享衣櫃，讓學生們能自由交換衣物，過程中可以透過小卡片分享關於衣物的故事。當時宿舍內約有400多名學生，每個月約有80件二手衣被交換，直至現在仍保持每月約30件的交換量。為了避免成為舊衣回收箱，超過兩個月沒有換出去的衣服，就會轉至坊間回收。
為了擴大衣服圖書館的規模，她四處參加政府機關舉辦的創業相關比賽，一年時間就累積了新台幣200多萬元獎金。為了節省人力成本，她和共同創辦人陳慶容每天工作超過12小時，不但不拿薪水，還負債100萬。為了省錢，就連第一版App的製作，都是靠她和朋友自己設計頁面、一張張畫出排版。
洪于捷笑說，創業真的很辛苦，「幾乎天天都想要放棄」，至今仍在負債。社會企業的盈利並不多，她現在仍得一邊擔任數學家教、接文案來維持生活開銷，但她給自己兩年的時間，要在衣服圖書館App上線後，把它發展到最好。
衣服圖書館App在去年正式上線，至今在沒有行銷宣傳的情況下，累積3,000多名使用者，每個月交換衣物約有500多件，也顯示線上共享衣櫃的需求與可能性，一直到現在，洪于捷仍在不斷精進App的功能與使用細節。
洪于捷也開發了代幣制度，使用者只要將二手衣物利用平台交換出去以後，就可以獲得與衣物品質相應的代幣，透過代幣，就可以交換平台上的衣服，也可換取合作社會企業所提供的商品。
平台上的衣服也可以透過現金購買，現金也可以購買平台上的代幣，代幣和成交金額的比率為二比一。賣家每賣出一件衣物，都會轉換成等值代幣放入帳戶，選用現金交易則無法獲得代幣。衣服圖書館則會從賣方賣衣所得代幣中，抽取20％的代幣作為服務費。
洪于捷說，由於便利商店的店到店寄送功能仍在串接當中，現階段App尚未開放使用者互寄的選項，只能選擇面交，且限定臺灣大學、臺灣科技大學、政治大學、輔仁大學四間學校，但預計在今年7月開放成全台學校都可面交，同時搭配全家便利商店店到店的物流。
洪于捷說，衣服圖書館在2019年登記成公司，陳慶容因為家庭因素在今年1月離職，目前大多是由兼職人員協助，新進人員的招募活動仍在進行中，今年7月4日至9月4日也將利用嘖嘖平台進行群眾募資，希望能讓App更完善。
洪于捷說，衣服圖書館原本目標客群是18至25歲的女性，而目前的使用客群平均年紀則在26歲，未來將開放童裝的部分，擴大使用族群。雖然受到疫情影響，實體換衣活動無法舉辦，但她仍堅信能度過難關。
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