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MOD套餐縮水 主因這事喬不攏

2017/7/4 17:59(7/4 18:42 更新)
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(中央社記者吳家豪台北 4日電)中華電信 MOD套餐縮水引發爭議,中華電信今天召開臨時記者會說明,因套餐內不同頻道經營商對拆帳方式未能達成共識,無法續約,中華電信為避免違法才無奈調整內容。

中華電信法律事務處協理鍾國強表示,依法MOD隨選視訊服務不得經營頻道,這次套餐頻道減少,其實是頻道商之間的協議所致,中華電信無法介入,中華電信雖覺得不合理,卻無可奈何。

鍾國強說明,MOD套餐由頻道經營者共同決定套餐有哪些頻道、費用訂多少、如何拆帳,決定後與中華電信簽約,由中華電信播放這些內容給消費者;一個套餐的費用拆帳只能有一種方式,如果有兩組頻道商主張兩種不同拆帳方式,中華電信收到的錢就拆不出去,會有問題。

中華電信北區分公司總經理陳明仕表示,MOD是公開平台,公平對待所有頻道營運商,除了上架費占收入20%,其他80%由頻道商拆帳;這次有3家頻道商無法續約,是因為這3家提出的條件跟其他頻道商不一致。

陳明仕說,很多習慣有線電視模式的消費者會誤解,以為中華電信把頻道內容買來再銷售,但MOD沒有權利經營或代理頻道、不能組合頻道銷售、不能必載無線電視頻道,套餐組合完全尊重所有頻道營運商的合議。

他進一步解釋,中華電信於4月10日到5月4日邀集所有頻道營運商協商,5月15日提供續約合約供營運商檢視及用印,6月19日全部27家營運商確認頻道繼續上架,6月30日前已有24家營運商完成套餐合約續約,僅餘3家未完成;到了6月30日晚間確認3家頻道商無法續約,為避免違法,開始進行相關調整工作。

陳明仕坦言,在法治國家,一切以法律為依歸,但不能用法律來傷害消費者權益,中華電信在6月30日爭取到最後一秒,希望能兩全其美,也希望頻道營運商能把合約一起簽完,才不會導致7月1日起有部分頻道不在套餐內。

陳明仕指出,針對受到影響的「數十萬」MOD豪華套餐客戶,中華電信已陸續推出配套措施,除了現有套餐提供優惠價之外,客戶加購其他套餐,再連續12個月贈送每月看片金50元。1060704

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