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日本漫遊斷線 中華電信:已陸續恢復正常

2018/12/14 14:45
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(中央社記者吳家豪台北14日電)中華電信日本漫遊服務今天傳出斷線狀況,中華電信回應表示,與日本部分電信業者國際信號鏈路發生異常壅塞,造成部分客戶無法使用手機漫遊服務,上午10時後已陸續恢復正常。

不少網友今天上午在BBS社群平台PTT回報,在東京、大阪、沖繩等地無法使用中華電信漫遊服務,但使用其他電信業者的漫遊服務可正常連線,推測可能是中華電信連線出問題。

對此,中華電信表示,今天上午中華電信與日本部分電信業者國際信號鏈路發生異常壅塞,造成部分客戶無法使用手機漫遊服務。中華電信隨即發送簡訊給旅日客戶,並同時向進線客服的客戶解釋,請客戶手動選擇docomo網路,即可使用漫遊服務。

中華電信指出,經上述緊急處理作業,今天上午10時以後已陸續恢復正常。(編輯:楊玫寧)1071214

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