傳中國瑞幸咖啡登台 全家:超商擁有通路優勢難撼動
(中央社記者何秀玲台北26日電)中國最大連鎖咖啡品牌瑞幸傳出12月登台,是否會在台灣咖啡市場掀起波瀾引關注。全家生鮮現做調理部長林鴻成回應,瑞幸雖訴求平價,定位上可能與超商重疊,但全家全台門市逾4000家,若瑞幸無法迅速大量擴點,將難以撼動超商咖啡既有市場基礎。
林鴻成今天出席全家啟動茶飲億元升級工程活動記者會,會後接受中央社記者詢問,對於瑞幸咖啡可能插旗台灣的看法,他說,台灣咖啡市場持續成長,台灣人一年平均喝約185杯咖啡,且持續成長,瑞幸若進軍台灣,確實可讓消費者選擇變多,不過以銷售型態與消費習慣來看,預期「對超商不會有太大影響」;相較之下,瑞幸因主打平價連鎖咖啡,對台灣連鎖咖啡店的競爭影響可能更明顯。
林鴻成說,超商咖啡已成為許多民眾每天的消費習慣,早上到超商買一杯咖啡,對他們來說是有儀式感的日常行為,加上全家長期布局寄杯服務,有不少消費者手機裡都是累積大量寄杯,全家累積的寄杯量也高達數千萬杯,門市約有4成咖啡是透過手機兌換,消費者依賴度已形成,為此全家也持續優化APP兌換流程。
他表示,瑞幸雖訴求平價,與超商定位重疊,但在通路規模上,全家在全台有超過4000家門市,若瑞幸無法在短時間大量擴點,就可能會侷限在特定區域,難以撼動超商咖啡既有市場基礎。
成本端方面,林鴻成說,咖啡豆受供需失衡及天候變遷影響,自去年起價格大幅走揚,咖啡豆價格短期內難以回落,但超商因店數龐大,具規模採購優勢,瑞幸進軍台灣在採購未必具競爭力。
他也提到,超商多為24小時營業,消費者想喝咖啡可隨時購買,相較於一般咖啡店的營運時間,取得便利性則是超商優勢。
統一超商低調不評論。台灣星巴克向中央社記者指出,樂見台灣咖啡市場持續蓬勃發展,也相信市場有足夠空間讓各品牌共同成長,這對產業與消費者都是正向的,最終都期望能為消費者帶來更高品質的咖啡體驗。(編輯:潘羿菁)1141126
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