i郵箱使用率僅3成 吳宏謀：因設點增加

（中央社記者余曉涵台北18日電）中華郵政近年來主推i郵箱業務，不過立委今天質疑目前使用率僅3成，且超商也有提供郵件取貨服務。中華郵政則回應，使用率降是設點增加，而i郵箱的優勢在於取件時間較快。

立法院交通委員會今天邀請審查110年度中央政府總預算案附屬單位預算營業部分關於交通部主管中華郵政股份有限公司、台灣港務股份有限公司及航港建設基金等營業預算。

會中立委林俊憲及何欣純紛紛質疑中華郵政力推的i郵箱使用率僅3成，是否還要持續推行的必要性。

林俊憲表示，i郵箱的預算執行率只有58%，過去使用率還有達到5成，不過今年使用率僅剩下3成左右，且超商也能取貨包裹，中華郵政憑什麼打贏人家。

何欣純也說，i郵箱編列的預算高達新台幣9.68億元，但累計收入僅1.77億元，要求應該要做相關檢討。

中華郵政董事長吳宏謀則回應，使用率下降的原因是因為設點增加，才會導致使用率降低，但外界對於i郵箱的評價不錯，設置地點不適當部分也將會進行檢討，目前使用率已提升到4成3，相信未來設點增加到3000 座時，使用率會越來越好。

吳宏謀也表示，i郵箱跟超商相比，優勢在於取件時間不用等、較有隱私性、在退貨速度較快等。

吳宏謀指出，i郵箱深入學校、偏鄉等也不是超商可以做得到，現在也結合許多電商物流平台。（編輯：張芷瑄）1091118

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