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Threads、IG無預警停權 Meta致歉:多數帳號已恢復

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社群平台Threads近日發生無預警停權災情,Meta表示,已找出問題並完成修復。(圖取自Unsplash圖庫)
社群平台Threads近日發生無預警停權災情,Meta表示,已找出問題並完成修復。(圖取自Unsplash圖庫)

(中央社記者吳家豪台北18日電)Meta旗下社群平台Threads、Instagram與Facebook近日陸續傳出無預警停權災情,Meta今天發布聲明表示,系統中一項錯誤導致此次受影響的帳號被不當觸發年齡驗證流程,Meta已找出問題並完成修復,絕大多數受影響的帳號現已恢復正常使用。

Meta表示,「對於此項錯誤可能造成的不便,Meta深感抱歉」,並強調已採取措施,防止類似問題再次發生。

此次災情的原因在於,Meta年齡驗證系統中的一項技術錯誤,導致部分帳號被錯誤標記為未滿13歲,並暫時限制這些受影響帳號的使用權限。此次問題影響了台灣及其他數個國家或地區的帳號。

在初步修復期間,部分受影響的帳號曾被要求上傳身分證件,來完成年齡驗證的流程,Meta已改善相關流程。目前絕大多數受到影響的帳號,若Meta確認為13歲以上的使用者,自6月17日起已陸續自動恢復,使用者無需完成身分驗證,即可直接正常使用帳號。

若有帳號被認定為仍需進行年齡驗證流程,只要自行啟動年齡驗證、且確認為13歲以上的使用者,即可恢復帳號的使用。(編輯:潘羿菁)1150618

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