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竹縣防疫專線因擴線施工故障 可改打替代專線

2022/5/12 23:36
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(中央社記者郭宣彣新竹縣12日電)新竹縣政府為擴充防疫專線接聽能量,今天進行電信施工時,疑因路線老舊發生故障,暫時無法使用,目前已由廠商故障排除中,其餘電話線路正常,疫調工作不受影響。

新竹縣政府今天晚間發布新聞稿表示,為加強縣民對於防疫資訊的相關諮詢服務,今天委由廠商協助擴充防疫專線(03)5511287的接聽能量,同步於衛生局附近的電信主幹線和內部防疫中心末端施工,疑因路線老舊施工時發生故障,導致晚間防疫專線暫時無法使用。

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縣府指出,晚間衛生局自行測試發現,防疫專線(03)5511287,撥通後一直無人接聽,向施工廠商反映後確認專線故障。因外圍主幹線和辦公室內部防疫中心端同時施工,還無法確定故障原因,仍持續搶修。

縣府表示,為避免故障造成民眾得不到諮詢協助,民眾可暫時撥打另一支專線(03)5551974,將由防疫同仁徹夜留守接聽服務,至原專線修復為止。(編輯:劉學源)1110512

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