近8成社工過勞 立委籲強化情緒支持打造心理安全網
（中央社記者陳俊華台北1日電）4月2日是台灣社工日，據調查發現，近8成社工處於中度以上過勞、近5成重度過勞。民進黨立委吳沛憶今天說，除行政減量外，也應強化提供社工心理資源與情緒支持，打造社工的心理安全網。
民進黨立委吳沛憶、黃捷上午與台北市社會工作人員職業工會、高雄市社會工作人員職業工會共同舉行記者會，揭示台灣社工的職業安全心理衛生狀況。
據台北市社工職業工會所蒐集的724份問卷調查，結果顯示有78.18%的社工處於中度以上過勞、47.24%屬於重度過勞；心理健康指標方面，72.1%處於中度以上職場壓力，67.27%社工出現中度以上替代性創傷；46.41%社工出現中度以上職場憂鬱。
吳沛憶說，社會要有正確認識「社工不是志工」，社工在第一線社會安全網，幫助接住家庭暴力、兒少保護、精神疾病、自殺防治、貧窮失能、獨居、重大創傷等個案；問卷中顯示的警訊，至少政府不該成為社工額外的壓力。
吳沛憶表示，除行政減量外，第一線評鑑制度應改進，建立定期檢討機制，並納入基層社工聲音，不能只有專家學者意見；第一線社工也需心理支持，但現行制度卻脫離實務太遙遠，要讓社工真正使用得到、且不影響工作，制度還有賴更細節設計，打造社工的心理安全網。
黃捷說，社工在為社會付出時，自己經常不堪負荷，還要犧牲身心健康，背負太多社會給他們的期待，社工依靠的是專業、不是愛心，政府應接住社工，給他們更合理的制度，讓他們好好發揮專業。
黃捷表示，除更多心理健康支持外，行政也必須減量，且評鑑要如實反映實際情況，而不是美化過的數字；另外，也應強化人身安全保護機制，她會在立法院持續關注、並作社工的後盾。
記者會中工會也呼籲，應檢討政策責任與風險分配機制，避免責任過度集中於第一線社工；建立社工職業安全制度與心理健康支持制度；改善社工人力配置與工作量負荷；建立合理的社會期待與專業角色定位。（編輯：蘇志宗）1150401
