亞馬遜雲端出包網站停擺 全球近年重大當機事件一次看

(中央社舊金山20日綜合外電報導)亞馬遜旗下雲端服務「亞馬遜網路服務」今天發生大規模當機,全球多個主要網站與應用程式受影響,這是自去年CrowdStrike軟體更新引發慘重災情以來,首起全球重大當機事件。
以下為路透社彙整2017年5月以來,全球多起重大當機事件。
英國航空
2017年5月,國際航空集團(IAG)旗下英國航空(British Airways)電腦系統大當機,造成約7萬5千名乘客假期週末受困,引爆公關危機。根據媒體報導,肇因是一名維修承包商不慎關掉電源。
Alphabet(Google母公司)
2020年12月14日,Google旗下包括YouTube、Gmail和Google Drive等熱門服務,出現長達1小時的全球性當機。根據監測網路異常網站Downdetector,當時全球超過1萬2000名YouTube用戶受影響,其中包括美國、英國及印度等地。
Fastly
2021年6月,美國雲端服務公司Fastly出包,導致成千上萬個政府、新聞及社群網站癱瘓,當機時間約1小時。包括Reddit、亞馬遜、美國有線電視新聞網(CNN)、PayPal、Spotify、半島電視台(Al Jazeera)以及「紐約時報」(New York Times)等高流量網站受影響,當機時間從數分鐘到1小時不等。
Akamai
2021年6月17日,澳洲與美國多家金融機構及航空公司網站一度癱瘓,原因是內容傳遞網路供應商Akamai的伺服器軟體問題。該公司表示,問題源於軟體的一個漏洞。
Meta(Facebook母公司)
2021年10月4日,Meta旗下社群平台臉書(Facebook)、WhatsApp 與Instagram當機長達6小時,全球約1060萬用戶通報問題。公司表示,原因出在路由器配置變更時出問題。
X(原Twitter)
2022年12月28日,時稱Twitter(目前已更名為X)的社群平台發生重大當機事件,全球數萬名用戶無法登入或使用主要功能,持續數小時後才恢復。根據Downdetector,美國超過1萬人,以及日本與英國各約2500人受到影響。
CrowdStrike
2024年7月19日,資安公司CrowdStrike軟體更新引發微軟(Microsoft)系統當機,全球電腦系統長時間癱瘓。受影響產業遍及航空、醫療、航運與金融。即使在問題解決後,許多公司仍需耗費數日消化延誤與取消的航班、處理醫療預約問題及延誤的訂單等後續影響。
AWS
2025年10月20日,美國科技巨擘亞馬遜公司旗下雲端服務「亞馬遜網路服務」(AWS)發生大規模當機,造成電玩遊戲「要塞英雄」(Fortnite)、Snapchat等多款熱門應用程式暫時無法使用。
AWS在格林威治時間7時11分於官網更新指出,多項服務出現「錯誤率與延遲增加」;稍後再度更新時表示,問題已完全排除,大多數服務已恢復正常。(編譯:劉淑琴)1141020
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