彭金隆：金融業不只看財報 還要有社會信任資產負債表
（中央社記者呂晏慈、蘇思云台北29日電）金管會主委彭金隆表示，金融業獲利有如看得見的枝葉，但支撐大樹成長的是地下看不到的根，例如社會信任。金管會期許金融業者心中都要有2份財報，一份為傳統財務會計的資產負債表，另一份則是衡量社會對其信任的資產負債表，業者追求獲利的同時，也要增加社會信任的淨值。
台灣金融服務業聯合總會、台灣金融研訓院今天舉辦「信任金融・共好未來」金融回饋交流論壇，邀集金融服務業相關公會、金融機構及金融周邊單位，共同參與交流分享活動。
金管會主委彭金隆致詞時表示，2024年12月在高雄專區的政策說明會首次提出金融大回饋概念，金融三業今年前5月稅前獲利達新台幣7500億元，今年獲利有機會創下史上新高。金融業今日規模已不是業者的金融業而已，而是社會的金融業。
彭金隆以大樹比喻，金融業獲利有如看得見的枝葉，但支撐大樹成長的是地下看不到的根，例如社會信任。他強調，社會回饋不是成本而是投資，金融業投資今天的社會信任，就是投資其未來。
提及金融大回饋概念，彭金隆表示，政府期盼業者努力追求業績成長時，也能運用自身專業、社會影響力回應社會需求，形成好的循環，帶動政府可對金融業做更大幅開放，市場發展空間更大，社會得到更多好處，也提升金融業的社會信任。
他說，金管會制定金融大回饋指引，其目的是希望金融業把爭取社會信任，提升到金融業經營核心策略層次。其實，金融業過去也投入許多社會回饋，但範圍很廣泛、缺乏整合性方向，透過指引彙整金融業資源，強化金融回饋社會影響力。
彭金隆強調，金融大回饋指引不是新的規範，而是提供參考方向，也不是要拚金額高低，而是就自身規模找到最適合的方向。
他期許金融業心中未來應有2份財報，一份是財務會計的資產負債表，另一份是社會信任的資產負債表。投入社會回饋可增加信任資產，反之，若產生社會大眾難以接受的事，則變成信任負債。
台灣金融服務業聯合總會理事長暨兆豐金董事長董瑞斌表示，金融業過去也有投入許多社會回饋，但期許在金融大回饋上能有不同作法，一是需要更具策略性作法，若董事會把回饋當作推動一般業務，相信績效一定會很好，第二，要有長期性作法，才能長遠發展，第三是建立制度，由專人負責，才可以累積經驗。
台灣金融研訓院董事長雷仲達表示，近年金融業在金融教育、普惠金融、公平待客、金融友善、防詐宣導、弱勢關懷、永續發展等面向，累積了相當多的成果，盼透過相互交流與借鏡，凝聚未來的發展共識，共同努力來擴大成效，深化影響，攜手打造更具韌性、更有溫度、更值得信賴的金融環境，共同實踐信任金融願景。（編輯：潘羿菁）1150729
