小紅書不打詐遭封鎖1年　LINE、IG、FB、Google如何防詐騙

（中央社網站5日電）小紅書APP資安檢測15項指標全不合格，近2年涉詐案1706件，政府透過海基會發函請小紅書母公司提出改善作為，但業者「已讀不回」，內政部因此祭出1年封鎖令。在詐騙案層出不窮情況下，通訊軟體LINE、社群平台Facebook（臉書）及Instagram（IG）所屬的Meta等公司如何面對防範？

LINE與政府密切合作揪出不法帳號

行政院打擊詐欺指揮中心表示，4日與LINE的日韓高層會面交流，針對詐騙手法演變以及平台治理需求深入討論，並逐項檢視前次溝通以來的推動進展，包括帳號管理、通報流程與資料調閱時限縮短等面向。

根據LINE台灣公司10月發布的資料，從2023年5月起已處置超過11萬個涉詐帳號，並透過與台灣網路資訊中心（TWNIC）、3大電信的合作，通報下架超過1000個釣魚網域，並將下架時間大幅縮短至24小時。

為解決政府帳號遭冒用的問題，LINE推出公務員官方帳號的實名認證系統，民眾只要認明「藍盾標章」加上「機關、職稱、姓名」等資訊，就能辨識真偽。此外，LINE透過與3大電信業者及TWNIC的直接合作，建構DNS（網域名稱系統）層級的封鎖機制，預計能阻擋約8成的台灣網路使用者接觸詐騙網站。

今年LINE曾藉由藉由刑事局提供4.5萬筆高風險門號清單，清查出7.3萬個詐騙帳號，後續進行停權，準確率極高。打詐指揮中心指揮官馬士元表示，LINE協助打詐有非常正面的示範效果，若能研議在遭停權帳號頁面加註警示，將能協助民眾辨識風險、避免持續受害，也盼調升帳號的創設門檻，透過更精準的源頭控管，降低詐團大量生成帳號的能力。

Facebook屢遭裁罰　打詐仍須努力

根據數發部網路詐騙通報查詢網今天下午的即時統計，過去30天詐騙媒介比例依序為Facebook有5萬1246則、Threads有1萬386則、IG有6559則、Meta廣告聯播網有4731則、Meta Messenger有4278則，之後才是LINE、Google、Tiktok等，顯示Meta及臉書平台仍是詐騙案大宗。

臉書母公司Meta在6月公布2024年打詐成果，在台灣下架超過14.6萬個廣告帳號，並於Facebook與IG移除超過160萬則詐騙廣告，其中93%的詐騙廣告是在用戶檢舉前就已先被Meta移除。

Meta表示，在台灣採取5大策略加強打詐，包括臉部識別技術，防範以名人為誘餌的詐騙；啟動金融服務廣告主驗證；驗證出資者與受益者資訊，提高廣告透明度；積極與數發部與刑事局合作打擊詐騙廣告；與事實查核機構MyGoPen等夥伴推廣全民反詐教育。

然而，Meta在台灣因未符合詐欺防制法規要求，未即時下架詐騙廣告、廣告資訊揭露不完全及系統管理缺失等，遭數發部多次裁罰，金額累計超過1850萬元。

路透社也曾揭露，Meta內部文件預估2024年營收有10%來自詐騙和禁售商品廣告，且平均每天推送150億則有較高詐騙風險的廣告，其解決方法之一是向可疑廣告主收更高費用。不過Meta反駁這是「曲解」，文件的預估涵蓋「許多」合法廣告。

Google用AI更有效率攔截詐騙廣告

Google在4月公布的廣告安全報告中說明，2024年移除超過51億則廣告、限制超過91億則廣告，並停權超過3920萬個廣告帳戶。

Google主管表示，在2023年的報告裡，Google使用生成式AI加速內容審查、處置違規者，強化執行政策的能力。在2024年，關鍵進展在於AI不但加強對不良廣告的作為，更提升了阻止詐騙份子進入Google生態系統的能力。

Google運用大型語言模型（LLM）快速識別新興威脅、找出濫用模式，並區別符合規定的商家與詐騙行為。模型也幫助更主動預防濫用行為，方法之一是利用冒用商家身分和非法付款資訊等線索，作為潛在消費者危害的預警指標，藉此大規模打擊來自廣告主的詐騙。

Google旗下影音平台YouTube大中華區策略合作夥伴副總經理陳容歆也曾說明，內部透過以AI為主、人工為輔方式，把可能違反廣告政策的廣告事先攔截，減少觸及率，也透過數發部與政府合作，系統性蒐集數據，比較去年第4季刑事局通報給Google的網路詐騙廣告，已比去年首季減少25%。（編輯：林廷軍）1141205

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