中華郵政轉虧為盈　王國材估全年稅後淨利達百億

（中央社記者黃巧雯台北24日電）中華郵政在6月面臨巨額虧損，董事長王國材今天說，經團隊努力，加上下半年台股上揚及台幣匯率回貶，已成功轉虧為盈，估今年稅後淨利可達新台幣100億元，員工最多可領4.4個月獎金。

中華郵政董事長王國材今天與媒體交流時分享，今年對中華郵政而言，猶如是「坐雲霄飛車的一年」，受到美國總統川普（Donald Trump）關稅政策影響，公司6月虧損293億元，當時氣氛非常差。

王國材表示，在此困境下，經資金運用團隊的積極操作、郵儲壽本業的努力，加上受惠下半年台股上揚及台幣匯率回貶，已成功轉虧為盈，預估今年稅後淨利可達100億元，預期員工最多可領4.4個月獎金（考核及績效獎金）。

王國材表示，112年中華郵政面臨低谷，首度虧損16.55億元，去年獲利26.55億元，今年稅後淨利可望達100億元，呈現回升趨勢。

不過，郵務面對函件每年減少2780萬件、收入減少3億元的趨勢，王國材表示，郵務將是中華郵政面臨最大課題，全球郵務受到數位化影響，寫信民眾減少，並舉例丹麥郵局今年底停止寄送信函，並拆掉郵筒，他提到，未來將全力轉型至包裹、快捷服務。

談到轉型重點，王國材表示，包括客戶關係維護以及遞送品質與數位化提升，上任後已拜訪56家企業，重新聯繫多年未合作的客戶，成功將部分客戶追回。

在物流與快捷服務方面，隨著電商興起，「當日配」成為主要需求，王國材指出，中華郵政已在北、中、南部提供當日配送服務，東部地區則提供次日到貨。

為了彌補晚間未營運狀況，王國材表示，i郵箱數量已達2408座，其中第5代i郵箱完成100座，寄件與取件功能皆大幅優化，而上門收件預約系統的推行，也成為能與超商競爭的關鍵，另為加強綠色物流與運輸效率，導入電動三輪車，除降低碳排放外，也能一次運送更多包裹，提升物流運能。

在數位轉型工作，王國材指出，依據「郵政數位發展藍圖」，整合郵務、儲匯及壽險業務，規劃52項行動方案，推動至今已完成27項高優先需求行動方案（約52%），將持續優化系統串聯與服務流程，強化以客戶為核心的服務體驗。

儲匯方面，中華郵政表示，2月及12月推出Samsung Pay與Apple Pay綁定郵政Visa金融卡功能。

配合政府普發現金政策，王國材表示，截至12月23日，已完成840萬人次的服務，包括直接及登記入帳450萬人次、ATM領現136萬人次、臨櫃提領254萬人次。

集郵方面，中華郵政表示，今年共發行「2024年第3屆世界12強棒球錦標賽冠軍紀念郵票」、「貓貓蟲咖波郵票小全張」等18套新郵及數款文創商品。

面對郵票業務同樣面臨衰退，王國材鼓勵員工除了要有新思維外，且還要有時效性，過去郵票發行往往需半年，熱度容易消退，因此特別要求集郵處依據市場熱度調整發行時程。

今年4月30日郵政勞資成功簽訂「團體協約修約」工作，王國材表示，這是自106年起歷經4次協商的重要進展，充分展現公司積極為保障全體員工勞動權益、打造友善職場，及重視勞資和諧的理念與決心。

展望明年，王國材指出，明年2月將推出台灣「2025威廉波特世界少棒冠軍紀念郵票」， 6月完成A7郵政物流園區落成典禮， 11月20日至25日舉辦台北2026世界郵展。

明年適逢馬年，王國材表示，是中華郵政130歲生日，也是邁向轉型的第2年，將持續以熱情、積極的態度，堅定完成轉型與再成長，「一定要堅定下去，才有下一個一百年的榮景。」（編輯：李亨山）1141224

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