升格後區公所弱化 侯友宜指示快速解決民怨

（中央社記者黃旭昇新北2日電）新北市升格後區公所功能弱化，沒錢也沒人。各區長今天在市政會議訴苦市府效率不彰，解決民生問題延宕。市長侯友宜要求市府局長務必摒除公文往返心態，親自溝通快速解決民怨。

三重區長劉來通、蘆洲區長賴俊達、貢寮區長陳文俊等人，今天在市政會議中表示，新北市升格後牽涉到區公所的角色定位模糊，升格前的原鄉鎮市公所，無論預算與人員編制都優於現況。

賴俊達希望區公所與市府是團隊精神，新北市有2萬2000個鄰、1032個里，最能反映民意的里政與區政做好，人民才會有感。以蘆洲區為例，人力減少一半、業務增加一百多項，預算卻剩下不到1/3。

劉來通認為，民眾對市政不滿心聲源自於施政效率差，以往里長反映道路或標誌改善，3天就可以解決，通報市府往往拖到2星期甚至一個月，當然引起民怨。

市府民政局長柯慶忠則認為，各區長除了錢的困境，心態也很重要。以往升格前是「柑仔店」的時代，現在是超商時代，但比較沒有人情味。

侯友宜聽取各區長大鳴大放後，要求從中和區長升任民政局長的柯慶忠更應有同理心，手機隨時24小時待命，不止建立科技聯繫平台用Line聯繫，甚至要親自電話溝通、有效率的快速解決問題。

上任後，積極想展現「行動市政會議」與「擔當責任型」效率政府的侯友宜，對柯慶忠與其他局長說，他自己30多年公職從沒星期六、星期天假日，快速解決市政是讓人民有感的關鍵。

侯友宜叮嚀各局長，手機關機前必須先想想是否可以安心。他直接點名柯慶忠不可關機，便於他可隨時聯繫到人，必要時市長也親自到前線解決問題。

他說，將與區長並肩作戰，市府各局長面對變動與改革一定會有陣痛期，但需要多溝通與充分討論，錢與權必須下放區公所，「若民意不滿，時間不會站在我們這一邊。」（編輯：李錫璋）1080102

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