日本藏壽司出招護食安 AI監控轉盤上可疑動作
2023/3/2 12:53(3/4 16:47 更新)
(中央社東京2日綜合外電報導)日本大型連鎖迴轉壽司店「藏壽司」為因應各大餐飲店接連發生的「迷惑行為」,今天宣布開發出能偵測轉盤上可疑動作的「人工智慧(AI)攝影系統」,未來將使用在各分店。
日本朝日新聞報導,這套新的AI系統能偵測到把取下的壽司盤再放回轉盤上等不自然動作。經營藏壽司的業者今天在大阪市中央區的道頓堀分店等處,向媒體公開這套新系統。
藏壽司2021年底前已在全日本所有分店轉盤上方設置AI攝影機,讓業者透過影像自動計算各桌顧客共取用多少盤壽司。
由於網路上今年1月再度流傳4年前男性顧客把拿取的壽司盤再放回轉盤上的影片,讓藏壽司決定增加現有AI系統功能。
業者表示,只要這套系統偵測到壽司盤抗菌上蓋出現可疑開闔時,位於埼玉及大阪的兩處總部就會響鈴。這兩處總部平時安排6到7人專責因應。
在總部監控螢幕上,可以顯示偵測到異常的分店、桌號及壽司盤編號。負責人員會配合該分店攝影機影像進行狀況確認,並以電話聯繫該分店負責人。
該分店工作人員可以立即將偵測到異常的壽司盤撤下,並詢問該桌客人進行確認。
日本各大餐飲店近期相繼發生因顧客「迷惑行為」(日文迷惑意為使人困惑、為難等)受害案例,讓各家業者紛紛提出食安對策。
例如拉麵店「一蘭」就不再提供茶杯自取、連鎖中華料理店「餃子的王將」改由店員提供醬料、連鎖咖哩店「CoCo壹番屋」多數分店已不再於桌上擺放醃菜及醬料等。
連鎖迴轉壽司店「壽司郎」目前只提供顧客所點餐點,過去在轉盤上可以看到五顏六色食材的景像已不復見。對於做出迷惑行為的消費者,原則上將從刑事及民事追究責任。(譯者:黃名璽/核稿:蔡佳敏)1120302
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