瑞典人一天喝4杯咖啡 Fika時間強化職場凝聚力
(中央社記者辜泳秝斯德哥爾摩21日專電)瑞典人熱愛咖啡,平均一個人一天要喝上4杯咖啡,一個瑞典人平均一年要消費8. 2公斤咖啡。瑞典一般公司行號和家庭一天之中至少有2次的Fika時間,意思是喝咖啡或是咖啡小憩,一天中聊到關於Fika話題的次數至少3至5次。
Fika是許多造訪瑞典的人第一個學會的詞。Fika是動詞也可以是名詞,來自Kaffi(瑞典文中「咖啡Kaffe」的非正式說法),Kaffi倒過來念就是Fika。20世紀初人們只是用這個詞來形容咖啡小憩的時間,但隨著咖啡文化轉變,Fika也從原本單指咖啡的意思,轉變成跟家人或朋友一起喝咖啡吃甜點,類似下午茶的概念。
● 儀式感滿滿、多功能的Fika
瑞典Fika有「多功能」,是一段有品質、溫馨愜意的時光,在忙碌的生活中空出一小段時間專注當下,跟家人、朋友喝咖啡吃甜點相聚交流,煮咖啡、烘焙、擺盤布置,或甚至只是去咖啡店坐坐,Fika在瑞典的日常生活中帶入滿滿儀式感。
除了日常生活的小聚,外出踏青不帶著Fika感覺就不對,舉凡生日、結婚、生子等人生大事都能用Fika來慶祝,瑞典人隨時隨地都能Fika。
● 忙碌中強制關機的神聖時刻
Fika是瑞典人工作時的神聖不可侵擾時光,很多人寧願錯過午餐,卻絕對會在上午跟下午的Fika時間休息一下,花個15分鐘喝杯咖啡,Fika是跟同事輕鬆互動的好時機,也是忙碌工作中「強制關機」的時間,不管再忙都要起來活動筋骨、休息一下。
瑞典「職涯」雜誌(Arbetsliv)報導,隆德大學(Lund University)公共衛生博士耶勒特森(Lina Ejlertsson)的研究發現,Fika對員工的感覺有很大的影響,Fika讓每個人有機會喘口氣,且若員工願意跟其他人共度一段時間,也能讓職場中的人際關係更緊密。
中央社記者在上班時間拜訪瑞典新創公司Alfa TeknikPartner,時間接近上午9時30分,他們開始準備Fika,泡咖啡、拿出麵包與起司。時間一到,大家聚集在被變身為臨時咖啡廳的會議室裡開始Fika。
短短半小時內笑聲不斷,聊天內容包羅萬象,大家看起來很放鬆,跟剛才在辦公室裡的專注緊張很不一樣。
在許多外國人眼中,瑞典人這種每天2次Fika的行為看起來就是「偷懶」、「效率不彰」的表現。
Alfa TeknikPartner公司創辦人之一班特森(Magnus Bengtsson)告訴中央社,Fika對職場來說很重要,工作時間內很少能真的互相認識,Fika時大家能聊工作以外的事情,是一個很好的凝聚團隊的方法。
他認為,工作中能抽出一小段平靜的時間享用咖啡對職場有益,尤其是在緊張、壓力大的時候這樣做更是需要,因在這段時間比較能夠觀察同事的狀態,若有人工作太多、壓力太大也比較能提供協助,畢竟人通常不善於求助,或有人經常缺席Fika就知道可能需要關心。
員工瓊生(Elliot Jonsson)表示,Fika很重要,因為這是一個跟大家相處的時間,不只是一起工作。他認為,工作中一定要不時地暫停、休息一下,若工作時間太長產出的品質會比較差,他認為Fika能讓工作品質提升,所以很少錯過Fika。(編輯:張芷瑄)1150421
























