星巴克續精實營運 美國再裁300人關部分地區支援辦公室
(中央社紐約15日綜合外電報導)知名美國連鎖咖啡店星巴克持續推動扭轉績效行動,今天再宣布一波裁員,將在美國裁減300名人力,並無門市員工。星巴克並計劃關閉一些地區支援辦公室,並已開始檢討國際人力。
CNBC報導,星巴克表示,上述行動將產生4億美元(約新台幣126億元)的企業重組支出,包括與長期資產減損有關的2億8000萬美元非現金支出,以及與裁員有關的1億2000萬美元現金支出。
這是星巴克執行長尼柯爾(Brian Niccol)上任後第3波裁員。他先在去年2月宣布裁員1100人,並讓數百個目前空缺職位不補;7個月後星巴克再宣布,為了10億美元重整計畫而裁減900名非門市人力。
根據星巴克呈報的監管資料,截至去年9月28日,其在美國的非門市員工共有1萬9000名,支援全球其他地區業務的國際部員工則有5000名。
星巴克飲品的需求在美國面臨競爭加劇及消費者更精打細算的壓力,導致銷售額銳減。尼柯爾上任後展開所費不貲的扭轉劣勢行動,包括改善門市業務,增加新產品、恢復內用及加強門市人力,結果富有成效。
星巴克4月公布的年度第2季財報顯示,其在美國的同店銷售額成長7.1%,歸功於交易量增加4.3%;且這是星巴克在美國的咖啡店連續第2季出現客流量成長,顯示其振興計畫正在發揮效果。(編譯:張正芊)1150515




















