網銀PK 樂天挾電商信用卡優勢拚3年半轉盈

（中央社記者蘇思云台北29日電）純網銀陸續開業，樂天表示，策略上會以樂天生態圈為基礎，包括樂天信用卡、樂天市場、樂天桃猿隊，跟其他2家純網銀不同，要讓既有會員感受到APP的便利，希望3年半達到單月轉虧為盈。

國票金今天舉行第1季法人說明會。國票金作為主要大股東之一的樂天國際銀行在今年1月19日對外開業，不過連線銀行（LINE Bank）4月22日開業後，LINE Bank開業僅6天，用戶數已達4.29萬戶，超過樂天3月底的3.6萬戶。

法人詢問樂天國際銀行策略跟其他純網銀的差異，以及國票金跟樂天未來合作規劃。

樂天國際銀行資金運用處處長林寶宏指出，樂天在日本是以電商模式推廣客戶群，今年日本樂天銀行會員數達1000萬人，有信心電商的黏著度可以比社群方式更為長久。策略上以樂天生態圈為主，包括台灣樂天信用卡、樂天市場會員做基礎，也規劃跟樂天桃猿隊接觸，讓既有會員感受到APP的好用。

林寶宏表示，樂天初期投資資訊系統的成本很高，日本認為要讓客戶安心非常重要，目標預期開業3年半可以單月轉虧為盈，會持續優化使用者體驗。目前戶數則是以金管會公布為主。

不過，林寶宏也觀察，台灣市場有自己的使用習慣，民眾確實還沒那麼習慣全部業務都線上進行，認為純網銀是場馬拉松競賽。

國票金董事長魏啟林表示，樂天是透過體驗跟介面，讓顧客黏著使用，「不是燒錢自己去挖顧客」，只要用過樂天，就會知道比其他數位帳戶更為簡單方便。

魏啟林表示，日本樂天最有名的就是防止詐騙詐欺，在日本20年經營中沒被罰過錢，防詐技術在國際上都有專利權，希望技術移轉到台灣來，樂天前3年就是穩扎穩打，先做好資安再來拚會員數，期待樂天跟國票金三大子公司整合、發揮綜效。

至於如何發揮綜效，魏啟林指出，國票金旗下的票券業主要瞄準法人金融業務，純網銀則以消費金融為主，兩者可以搭配合作。國票金票券業務跟許多企業用戶有多年的關係，像是不動產放款有新台幣300多億元，其中分戶貸款就可以找商業銀行的樂天銀承接，證券公司部分有很多投資人，財務管理可以跟樂天一起行銷等。

國票金表示，樂天近期會跟支付業者合作，長遠來看，也會隨著法規逐步開放，規劃推出外匯、投資、保險、企金業務。（編輯：楊凱翔）1100429

本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。