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彭金隆推全齡金融 籲保險業被動補償轉為創新服務

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(中央社記者蘇思云台北9日電)台灣邁入超高齡社會,金管會主委彭金隆今天表示,金管會推動全齡金融,盼金融服務涵蓋全年齡層,他近期與衛福部交流,探討保險業如何協助衛福部,強化高齡、幼兒照顧服務。此外,他也認為,金融業要有全新經營思維,保險業過去是被動賠償為主,未來應從損失填補朝向損失預防,甚至提供創新服務。

南山人壽今天下午在台北國際會議中心舉辦「百歲人生 有備而來論壇」。除了南山人壽總經理范文偉出席外,也邀請彭金隆、衛福部長石崇良致詞,並有英國倫敦國王學院老化研究中心顧問、全球長壽預防醫學專家Michael Sagner發表專題演講。

彭金隆致詞時表示,他過去作為教授就很關注長壽風險議題,長壽一詞在中文語境是一個好字,但面臨高齡化社會時,如果具備充分準備,長壽確實是人生很快樂的一件事,但如果財務、健康與很多不可控風險出現時,長壽可能成為個人沉重的負擔,這是台灣、甚至全人類都必須面對的議題。

彭金隆表示,台灣已進入超高齡社會,金管會期待金融服務可以解決長壽風險,因此提出「全齡金融」概念。當社會逐步朝高齡化前進時,金融業的客群與需求也出現明顯轉變。

他進一步指出,金融業應有全新經營思維,再來是要重新認識客戶的新需求,例如,保險業過去是被動賠償為主,但面對高齡化社會,保險的角色應從損失填補,朝向損失預防,甚至提供更多的支持服務,民眾需要的未必是錢,而是更多的創新服務。

彭金隆以銀行業為例,當民眾邁入年長階段,子女可能不在身邊,應思考誰可以守護資產到終了,業者探尋新需求,也涉及新的技術與投入。此外,過去保險業設計商品,都需要提出經驗資料,但面對過去從沒有過的高齡趨勢、並無相關資料,業者如何設計商品、重新建置技術,應虛心改變經營模式。

彭金隆指出,身為金融產業主管機關,應以更前瞻角度重新檢視監理法規,保險業過去以資產投資、風險管理作為2大主力業務,未來會不會衍生更多專業服務,可以進一步考量。此外,日前也跟衛福部長石崇良密切交流,思考如何讓保險業助力衛福部,未來可以讓高齡照護、幼兒照顧做更好。

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彭金隆也期許業界把危機轉為商機,讓金融業助力社會轉型,創造新的價值。

范文偉表示,台灣已經沒有人口紅利,但接下來關鍵在於迎接下一波長壽紅利,確保財富與健康,讓長壽成為一件很正面、有活力的事情。此次也邀請專家分享觀點,其實,許多人的壽命終止不是因為重症或是傳染病造成,而是來自心血管疾病、癌症等慢性病,後者多源自不良生活型態,若透過飲食、壓力管理與改善環境,其實可有效預防許多疾病。(編輯:潘羿菁)1150609

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