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首家數位郵局啟用 智慧機器人駐點

最新更新:2018/04/16 13:26
中華郵政16日在台北金南郵局啟用首家數位郵局,民眾可以透過智慧機器人Pepper互動導覽,了解更多數位服務。中央社記者徐肇昌攝  107年4月16日
中華郵政16日在台北金南郵局啟用首家數位郵局,民眾可以透過智慧機器人Pepper互動導覽,了解更多數位服務。中央社記者徐肇昌攝 107年4月16日

(中央社記者陳葦庭台北16日電)全台首家數位郵局今天在台北金南郵局正式啟用,中華郵政表示,數位郵局整合數位金融、i郵箱、集郵及郵政商城等服務,也可以用手機取號碼牌,節省時間。

因應金融科技發展趨勢,積極朝數位化領域發展,中華郵政在台北金南郵局啟用首家數位郵局,整合數位金融、i郵箱、集郵及郵政商城等服務,藉由智慧及互動,提供民眾更便利的郵政服務。

數位郵局內設有「24小時自助服務區」,提供ATM、補摺機及i郵箱服務;另建置「數位金融服務區」,由智慧機器人「pepper」駐點,提供業務導覽與互動服務,並配置互動電視造型牆、電腦及ipad等數位化設備與行動裝置,提供民眾線上取號、預填表單(受理業務為:存款、提款、匯款及壽險)及開戶、更印、掛失補副等預約服務。

中華郵政主秘簡良璘在記者會上表示,在108年前將會有6間數位郵局,民眾可以線上預約取號,並查詢需要多久時間,未來將持續打造數位郵局,讓民眾享受更便捷且安全的數位生活。

中華郵政副總經理吳元仁表示,面對金融服務數位化趨勢及民眾多元化需求,將持續開發數位金融業務,預計將於107年第2季推出台灣Pay轉帳購物服務,以滿足客戶購物便利支付需求,結合郵局綿密的通路網,透過便利的線上、線下服務,提供虛實整合服務。

另外,中華郵政公司也宣布參加「公務機關信用卡繳費平臺」,郵政VISA 金融卡持卡人於公務機關或公立醫療院所辦理業務時,可使用郵政VISA金融卡刷卡繳納規費、帳款或醫療費用。(編輯:黃瑞弘)1070416

中華郵政16日在台北金南郵局啟用首家數位郵局,民眾可以藉行動裝置線上取號、預填表單等服務,省時又便利。中央社記者徐肇昌攝  107年4月16日
中華郵政16日在台北金南郵局啟用首家數位郵局,民眾可以藉行動裝置線上取號、預填表單等服務,省時又便利。中央社記者徐肇昌攝 107年4月16日
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