愛爾麗診所疑藏針孔引消費者恐懼　新北4件申訴

（中央社記者王鴻國新北6日電）愛爾麗診所新北板橋店日前被發現煙霧偵測器內疑藏針孔攝影機，檢警擴大偵辦，新北市消保官也受理4起消費申訴，消費者懷疑自己也被偷拍，要求退費及索賠，將依程序與業者進行協調。

日前有網友說，前往愛爾麗醫美診所板橋店進行體雕，在診療間換衣服時，發現天花板角落不明裝置疑似藏有攝影鏡頭。診所人員堅稱是煙霧偵測器，女子報警後，警方到場拆開確認裝置內有攝影機，後續依妨害秘密罪嫌展開偵辦。

愛爾麗診所疑藏針孔攝影機消息傳開後，已有消費者要求退費。有網友在社群說，他在板橋店課程要求退費，但對方只回覆「電腦系統有被鎖定，退款的部分請給我們一點時間」，也有人說原本「預估可以退幾萬，結果算下來只剩下幾千」，也有人表明將向消保官申訴。

新北法制局主任消保官王治宇向中央社表示，愛爾麗醫美診所發生疑似偷拍案件後，檢警已與衛生局及市刑大人員到新北4分店偵查，因偵查不公開下，消保官尚未掌握太多訊息，有待檢方偵結並釐清相關案情。

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他表示，目前新北共受理4起愛爾麗醫美診所消費爭議的申訴，消費者合理懷疑自己是針孔偷拍的受害者、請求退還歷年所有消費之金額、損害賠償或中止契約、返還餘額，已依消費爭議申訴案件處理程序辦理中。

他表示，因本案的加害人及實際被侵害個人隱私的被害人尚待檢方釐清，且侵害隱私權的賠償金額並不當然等同已消費之金額，協商或調解的難度頗高。因愛爾麗總公司登記於台北市，新北市消保官將與北市消保官合作對業者展開行政調查，積極為消費者爭取權益。（編輯：林恕暉）1140506