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東航空難扯出社群亂象 房地產商打廣告消費災難

2022/3/23 18:31(3/27 09:42 更新)
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(中央社台北23日電)中國東方航空一架客機21日墜毀廣西,有房地產商藉空難行銷,發出「願MU5735航班的親人平安歸家」搭銷售建案的文宣;另有素人為博關注,聲稱差點搭上班機。空難扯出一串社群亂象。

東方航空MU5735航班21日墜毀廣西,搜救工作仍在進行中。空難發生當晚,山西山江村房地產開發有限公司發出背景為一架飛機的廣告,文案寫著「願MU5735航班的親人平安歸家」,廣告下方則是標註建案資訊。這則廣告在社交平台轉傳,引發多方撻伐,挨轟消費空難。

據澎拜新聞報導,監管單位連夜前往這家房地產公司了解情形,要求停止發布廣告的行為。公司方面辯稱,這是員工私下製作的廣告,未經公司審批就轉發到社群平台。山西晉中市市場監督管理局通報,已經立案調查中,將依法對這家公司發布違法廣告行為從嚴處理。

3C博主「小白測評」在中國社群平台微博粉絲數高達337.6萬人,空難發生後發出標題為「突發!東航一架載132人客機墜毀|天璣8100 / 150W快充 GTNeo3帶你提前看」一文,內文開頭寫空難訊息,接下來另起一段急轉彎打廣告稱,「最後是今天在事故發生前準備的資訊新聞,realme將於明天下午14點舉辦新機發布會」。

藉突發事件抓緊讀者眼球的作法惹來大量批評後,小白評測隨後刪除文章,在微博上道歉,強調第一時間關注擔心這件事故,所以小編把新聞插入原已做好的資訊作為開頭。但網友並不買單,直指先前青海地震時也用過類似手法,難以讓人原諒,批評博主「這種熱度不要瞎蹭」。

除了消費空難的行銷手法,影音平台抖音上,竟跑出多個聲稱自己是沒有搭上班機的幸運兒,藉此博得關注流量。抖音急發公告提醒,在平台發布相關訊息、內容要遵守真實、客觀原則,不藉熱點事件蹭熱、玩梗,更不要主動挑起、參與網暴相關人員。

微博管理員22日發布公告指出,為了東航事件中保證訊息真實透明,21日起平台對部分涉及東航事件的微博內容,開啟發文IP歸屬地揭露功能。已經關停處置876個嚴重違規帳號,清理調侃災難、發布傳播不實訊息、刷流量蹭熱度、惡意營銷等1482條違規內容。

官媒人民日報23日連發3篇評論指出,中央網信辦今年初執行春節網路整治專案,第一重點要務就是處理網路暴力、散播謠言、蹭熱點事件、挑動對立等問題。網路平台理應成為守護精神家園的堅固堤壩,「表達有邊界,流量有底線」,各類網路平台有責任建立防火牆,落實內容管理責任。(編輯:李雅雯/楊昇儒)1110323

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