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中國市場無印良品有兩家 消費者誤購案例不斷

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上海一家開在百貨公司裡的MUJI無印良品實體店家。中央社記者李雅雯上海攝 115年3月12日
上海一家開在百貨公司裡的MUJI無印良品實體店家。中央社記者李雅雯上海攝 115年3月12日

(中央社記者李雅雯上海12日電)中國消費者買錯無印良品商品相關討論衝上百度熱搜,原意購買「MUJI無印良品」商品;收到貨發現竟是「無印良品Natural Mill」,中國市場兩家「無印良品」共存混淆消費者品牌判斷。

中國有消費者在網上原意選購MUJI無印良品商品,收到貨才發現竟是無印良品Natural Mill,由於品牌名稱、視覺風格相近,導致消費者感到品牌混淆,做出錯誤消費判斷,產生誤購結果。

中國市場存在兩家無印良品,主因在於商標註冊時間與類別。

日本生活雜貨品牌無印良品經營者為良品計畫公司,據上觀新聞12日報導,其在尚未進入中國市場前申請多個商標類別;不過缺少「第24類」商品,這個類別包括毛巾、浴巾、床罩與其他等紡織品。

海南南華公司在2000年註冊第24類「無印良品」商標,接著在2004年轉讓給北京棉田,使其在第24類擁有該中文商標;南華公司和北京棉田的法人為同一人。隨著MUJI無印良品在中國開出首店,雙方陷入長期商標糾紛。

這場商標爭奪戰在2025年落幕,最高人民法院判決維持北京棉田公司的註冊權,這個結果相當於良品計畫公司銷售的第24類商品在中國僅能使用MUJI商標,第24類商品以外才能使用MUJI無印良品商標。

上觀新聞12日報導評析,兩家無印良品造成消費者難以區別狀況,例如部分實體門市的招牌配色、空間風格與商品陳列有高度相似度,網路店家頁面也容易讓消費者混淆,誤將無印良品Natural Mill當成MUJI無印良品。

業界人士表示,在消費市場中,品牌擦邊、攀附商譽的現象不少見,法律可以明確商標使用邊界,難以約束企業經營初心,混淆擦邊的短期牟利行為,看似降低經營成本,實則損害行業發展信心,長期來看將損耗自身品牌價值。(編輯:邱國強)1150312

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