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十年用戶可領電話機?中華電:網路謠言

2016/2/23 18:14
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(中央社記者江明晏台北23日電)中華電信今天澄清,有關網路流傳「超過10年的市話用戶可領電話機」,中華電信提醒客戶注意並非屬實。

網路上流傳,「家裡電話如果有10年之久,可向中華電換多功能家用電話,輸入電話簿、發簡訊、可設立鬧鐘」,此謠言已遭到中華電澄清,且該謠言已在網路上流傳多年。

中華電信澄清,中華電市內電話話機分為租用及自備二種,客戶租用中華電信提供的話機,須繳交保證金新台幣1000元及話機月租費(10元/月),並由中華電信負責維修或更換良品;如客戶申請自備話機,則不須繳交保證金及話機月租費,但當自備話機有障礙發生時,客戶須自行處理。

中華電表示,如客戶租用市內電話話機後想改用自備話機,只要繳回原租用的話機便可退還保證金;若話機遺失,則中華電信會按話機使用年限扣除賠償金額後退還保證金,話機使用超過10年時,則可免賠。

中華電強調,有關租用話機可改為自備話機之訊息,均詳載於每月電信費帳單的「客戶消費資訊」,客戶可依需求自行選擇。1050223

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