今年非現金交易額拚10兆目標 業者提2條件可助攻
(中央社記者蘇思云台北18日電)金管會推動非現金支付交易發展,設定2026年非現金支付交易筆數80億筆、交易金額新台幣10兆元目標。國銀觀察,2020年疫情成為民眾使用非現金支付的一大推力,隨著台灣支付市場日漸成熟,未來能否提供良好場景與支付便利性,成為推進民眾使用非現金支付的2大關鍵。
金管會公布2025年度非現金支付交易筆數約87.27億筆、年增5.06%,非現金支付交易金額為8.74兆元、年增5.3%。今年訂定非現金支付交易筆數目標提升至80億筆、交易金額則要達10兆元大關。
金管會指出,積極鼓勵業者推動線上金融服務,促進非現金支付發展,如今非現金支付交易已非常方便,2020年疫情爆發後,民眾避免摸紙鈔,也加速非現金支付發展。
金管會說,如果實際走訪店家也會發現,愈來愈多中小型商家也可以使用各類行動支付,夜市也可以使用電子支付等,財金公司也推動QR Code共通支付標準(TWQR),讓使用場景更方便,逐漸帶動更多人使用非現金支付。
觀察歷年進展,2024年度非現金支付交易筆數為83.07億筆,已提前達陣2026年非現金支付交易筆數目標,年增20.18%,非現金支付交易金額為8.3兆元,年增14.17%。金管會解釋,非現金支付可能使用頻率高,但交易金額沒那麼大,仍會持續推動非現金支付金額目標。
銀行業者分析,2020年疫情爆發後,推動民眾增加非現金支付,並逐漸養成習慣,但要再持續提升非現金支付金額與頻率,最大關鍵在於場景要夠多。民眾現在不喜歡帶多張信用卡,因此部分業者也整合卡別,就是希望成為民眾錢包最常帶出去的那張卡。
中信銀行指出,長期跟各產業領導品牌合作,深化零售金融、社群平台、交通旅遊、百貨休閒4大生態圈,並透過聯名卡、收單服務、行動支付及會員點數等合作,完整覆蓋跨場域與高頻率的消費需求。
國泰世華銀行指出,有效卡數逾500萬卡的CUBE信用卡聚焦旅遊體驗、餐飲百貨、數位生活與日常生活消費,透過模組化權益設計,達到一張卡滿足多元刷卡的需求,同時持續打造點數生態圈,擴大小樹點數使用場景與應用價值,滿足個人化的兌點體驗,讓信用卡維持成長動能。
台北富邦銀行觀察,非現金支付的成長動能已全面滲透到高頻率的生活場景,由於可選擇的工具十分多元,愈來愈多用戶會根據消費場域與回饋彈性選擇支付工具,信用卡競爭也從「卡片權益」轉向「使用情境」及「生態圈體驗」。未來,能否提供良好場景體驗,以及支付工具的使用便利性,將成為民眾選用非現金支付的2大關鍵。
信用卡策略部分,北富銀表示,持續深化生活生態圈,以Costco聯名卡鞏固零售百貨龍頭地位,並結合momo聯名卡耕耘電商場域,旅遊海外通路則以J卡為首選,再透過結合數據運用與場景行銷,針對不同卡友族群,提供支付回饋方案,提升用戶黏著度。
所謂非現金支付包含實體現金以外的各種支付管道,包含民眾最為熟悉的信用卡、儲值卡、電子支付與ATM轉帳等。(編輯:潘羿菁)1150218
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