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Uber Eats:商家服務費7/21調漲2.5至3個百分點

2026/4/2 11:38(4/2 12:30 更新)
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圖為台北市中正區街頭上工的外送人員。(中央社檔案照片)
圖為台北市中正區街頭上工的外送人員。(中央社檔案照片)

(中央社記者江明晏台北2日電)因應外送專法預計7月上路,Uber Eats今天表示,已向商家發出服務費用調整通知,自7月21日起,美食外送商家合作業者的外送訂單服務費調幅為2.5個百分點,生鮮雜貨商家合作業者則調幅3個百分點,並主動設置「35%服務費率上限」機制。

Uber Eats今天已向商家發出「美食與生鮮雜貨外送商家服務費用調整通知」,調整主要是因應「外送員權益保障及外送平臺管理法」預計7月上路所帶來的整體成本變化。

Uber Eats表示,今年1月立法院三讀通過「外送員權益保障及外送平臺管理法」,並預計於7月實施,由於新法將對外送產業整體營運模式與成本結構帶來重大影響,涵蓋商家合作業者、外送員、消費者以及平台本身。

Uber Eats表示,在審慎評估後,於今天通知商家合作業者,並將自7月21日起針對美食外送商家合作業者的外送訂單服務費進行一次性調整,調幅為2.5個百分點;針對生鮮雜貨商家合作業者的外送訂單服務費用則調幅3個百分點。

同時,為與商家合作業者共同因應產業轉型,Uber Eats也主動設置「35%服務費率上限」機制,希望在反映平台營運成本與兼顧商家長期經營壓力之間取得平衡。

面對產業轉型,Uber Eats表示,將持續審慎評估整體營運與費用結構,盼與各方共同因應新法上路帶來的改變、攜手創造價值並實現共贏,也感謝所有合作方長期以來的支持,期待一起穩健走向台灣外送產業的新時代。(編輯:林家嫻)1150402

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