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高市戶政連線當機改採人工收件 初步排除被駭

最新更新:2020/01/16 16:26
高雄市戶政事務所連線16日中午當機2個半小時,經資策會等單位協助,改以其他路徑連線才恢復運作,期間民眾申辦改以人工受理。(民政局提供)中央社記者王淑芬傳真 109年1月16日
高雄市戶政事務所連線16日中午當機2個半小時,經資策會等單位協助,改以其他路徑連線才恢復運作,期間民眾申辦改以人工受理。(民政局提供)中央社記者王淑芬傳真 109年1月16日

(中央社記者王淑芬高雄16日電)高雄市戶政事務所連線今天中午當機2個半小時,戶政單位改採人工受理,導致申辦者無法馬上取件,戶政事務所允諾事後補送,當機問題則初步排除駭客入侵。

戶政連線今天中午11時30分開始當機,民眾在網路爆料中午要申請戶籍謄本,因為電腦連線故障還要再跑一趟。民政局指出,當機時間約2個半小時,下午2時已透過另外一個路徑得以順利連線,解除警報。

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民政局長曹桓榮告訴中央社記者,承辦人員改以人工受理方式讓民眾填寫表單,允諾連線恢復後補件,並視需要送給申請人,民政局初步統計有40到50人次申辦受影響。另外,民政局也否認被駭客入侵可能性,強調戶政採專線使用。

高雄市共有33個戶政事務所受理申辦謄本、身分證明補發或遷徙等,不少上班族利用午休時間申辦,卻因連線故障無法即時取件撲了空。(編輯:洪學廣)1090116

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