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青職中心績效達成率超標卻成效未明 監院糾正勞發署

2025/6/3 18:17(6/3 18:53 更新)
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監察院(圖)通過糾正勞動部勞動力發展署。(中央社檔案照片)
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(中央社記者高華謙台北3日電)監察院說,勞發署青年職涯發展中心以「產出型」指標衡量績效,導致達成率破千,但能否提升青年就業力成效未明,又沒有優先對就業不利青年族群建構差異化輔導,服務高度重疊教育部門,勞發署未善盡輔導督導責任,因此通過糾正。

監察院今天透過新聞稿表示,監察委員葉大華調查「勞發署青年職涯發展中心運作成效」案,經監察院社會福利及衛生環境委員會5月21日審議通過調查報告,通過糾正勞動部勞動力發展署。

葉大華指出,青年職涯發展中心已推行12年,每年花費就業安定基金約新台幣1億餘元,卻只停留在試辦計畫,相關方案對青職中心投入經費僅不到5%,且未設置各中心服務基線(Base-line),定期評核提升青年就業力或就業率實質成效,導致經費及專職專責人力都未見合理成長與投入。

葉大華說,此外,勞發署掌理「青年就業規劃、輔導、推動及督導」事項,但勞動部於民國101、112年歷經10餘年的2次調查統計,對於青年高失業率原因分析竟相同,且15歲至29歲青年在勞動率參與率、就業率、失業率未見明確改善。

葉大華表示,實際走訪各分署青職中心,發現主要服務對象多集中大三、大四或即將進入職場的大專青年,青職中心業務內容恐與大專校院學生輔導中心高度重疊。且勞發署也沒有積極督導青職中心適時針對長期待業者、職場適應困難等不利就業人口群,定期滾動評估列入青職中心重點目標族群並盡力協助。

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葉大華表示,勞發署未衡酌各地青職中心經費及人力配置差異性大、推動架構不同,難以同一個指標衡量績效,造成部分中心目標值設定過於寬鬆,目標達成率屢屢嚴重超標,超過200%以上、甚至破千,績效設定流於形式,不具區辨性且缺乏激勵效果。

葉大華說,又據審計部查核指出,各青職中心設定績效指標多屬產出型績效指標(Output),較少成果型績效指標(Outcome),又只針對8大核心業務項目,很少針對提升青年就業力績效目標設定,因此無法有效評核青職中心對於提升青年就業力、就業率、職場續航力實質表現,也無法確實評估青職中心在青年職涯發展協助的功能和效益,有違就安基金促進國民就業意旨。(編輯:翟思嘉)1140603

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