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韓LGU+有36名用戶通話資訊外洩 強調非遭駭

2025/12/6 16:58
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(中央社首爾6日綜合外電報導)韓國電信業者LGU+今天主動通報,旗下AI通話助理ixi-O服務因快取設定錯誤,導致36名使用者的通話對象與內容外洩,雖然非駭客導致,不過近日酷澎等外洩事件頻傳還是令人不安。

根據東亞日報報導,LGU+今天主動向個人資訊保護委員會通報,人工智慧(AI)通話助理服務ixi-O的部分通話資訊外洩。由於繼韓國酷澎(Coupang)、SKT之後,個資外洩事件接連發生,引發民眾不安情緒加深。

LGU+今天表示,在改善ixi-O服務的作業過程中,因快取(暫存空間)設定錯誤,導致36名客戶的通話對象、電話號碼、通話時間、通話摘要等資訊,短暫曝光給其他101名使用者。相關通報已於今天上午9時完成。

LGU+指出,推測這些資訊外流時間為2日晚間8時至3日上午10時59分。在這段時間內,新下載或是重新安裝ixi-O的101名用戶曾看到他人的通話資訊。

不過LGU+強調,身分證號碼、護照號碼等識別資訊及金融資訊並未外流。LGU+指出,在3日上午10時左右發現問題之後,馬上著手調查原因並進行修復,使外流資訊無法再被查看。

之後LGU+也已致電所有受影響客戶,無法聯繫者則以簡訊等方式通知。LGU+相關人士表示,「對造成顧客不便與擔憂深表歉意,本次事件與駭客無關,未來也將積極配合相關機關的調查」。(編譯:楊啟芳)1141206

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