林鳳營送很大 學者：跟頂新切切卡好

（中央社記者林孟汝台北 2日電）「滅頂行動」味全林鳳營鮮乳首當其衝，危急圖存，下重手送贈品，小包裝鮮乳、優酪乳只是小意思，有的還送雞蛋、養樂多，不過，網友酸等送金條、iphone6，學者則看衰。

黑心油風暴全台自發性展開「滅頂行動」，頂新旗下品牌遭到抵制，原本市佔率最高的味全林鳳營鮮乳銷量大受衝擊，業者近日祭出破盤促銷，力挽市佔率。

文化大學廣告系副教授紐則勳分析，林鳳營不惜血本促銷，是希望以有感行銷策略發揮拉力，讓消費者至少把林鳳營當作採購的可能選項之一。

他說，如果消費者會因「物超所值」的贈品，產生一定程度的「掙扎」，消費者就有可能購買，以減緩市佔率的下滑。

富奇想(squareX) 策略長楊家彥認為，消費者不一定會因小利購買林鳳營鮮乳，但小商家為了降低成本採買的機會很大。

他指出，資訊不對稱的時代已經過去，網路時代業者要完全掩蓋惡行不容易，現在味全只能跟頂新全面切割，大破大立後才能起死回生，重新贏得消費者的品牌信任。

紐則勳看法相同，他說，鮮乳的替代品多，品質也差不了多少，如果沒有「非要不可」的特殊性，或讓消費者有「討到便宜」的感受，林鳳營要再恢復龍頭的地位有難度，促銷目前看來只能「止跌回穩」。

值得注意的是，紐則勳表示，業者不惜血本促銷，先拚一下救市，但如果形象沒有提升，或頂新最終沒有給消費者一個交代，冒然減少贈品，最終消費者還是會排斥，難買單。1040102

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