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中信銀薪轉戶遭集體盜刷 業者:已刷退換卡 客戶無財務損失

2021/11/29 11:56(11/29 12:28 更新)
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(中央社記者蘇思云台北29日電)有民眾申辦中信銀薪轉戶,金融卡卻出現集體盜刷事件。中信銀表示,該案疑為不法人士隨機惡意測試客戶卡號等資料在網站冒用交易,目前已經刷退並協助客戶更新換卡,客戶沒有財務損失。

中國信託商業銀行今天回應表示,客戶反映Debit卡遭盜刷一事,本案疑為不法人士隨機惡意測試客戶卡號、卡片有效日期等資料於網站冒用交易,經本行主動偵測察覺異常聯繫通知客戶。

中信銀強調,依國際信用卡公司規範進行爭議帳款處理作業,持卡人無需繳納冒用款項,為保障客戶用卡安全,已積極協助客戶更換新卡,客戶沒有財務損失。

中信銀表示,為確保用卡安全,呼籲消費者隨時留意銀行消費訊息通知,並確實核對每月銀行寄送的對帳單,如果有不明消費應該立即向銀行反應。對於來路不明網站、連結、郵件,勿輕易登入或留存個人及卡號資訊,若有綁定卡號的個人網路帳號,應不定期更換密碼,以確保帳號資料安全。(編輯:趙蔚蘭)1101129

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