百億補貼是誇大宣傳 北京市監局約談5大電商平台
(中央社記者張淑伶北京11日電)中國電商平台激烈競爭,但充斥虛假宣傳,號稱「百億補貼」實為誇大。北京市市場監督管理局今天約談淘寶(天貓)、京東、拼多多、抖音、小紅書5家電商平台,要求平台整改,並避免「內捲式」競爭。
隨著「618」購物大促來到,界面新聞報導,北京市市場監督管理局約談上述5家電商平台,通報平台「內捲式」競爭(過度且無效益的競爭)綜合整治發現的第2批典型問題,主要包括促銷活動虛假宣傳、促銷規則制定與公示不規範、商品經營者信息未公示等問題。
根據官方披露的問題,淘寶(天貓)平台5月起廣為宣傳「6·18百億補貼」活動,但這其實是長期的行銷活動,並非「6·18」期間平台投入百億資金補貼消費者,且平台多次拒絕提供本次「6·18」活動期間投入的實際補貼金額及平台、商家間的出資比例。
同樣推出「百億補貼」的拼多多,也未在規則中明確投入的實際補貼金額及平台、商家間的出資比例及提供證明材料。甚至在促銷規則中,單方面免除了平台對商品糾紛的法定責任。
京東平台和抖音平台也都存在類似問題,未能向消費者說明清楚自己的促銷規則。
小紅書平台則是推出「積分抽好禮」活動,對中獎概率、棄獎規則等核心信息均未明確公示,並在活動規則中認定消費者「繼續參與視為同意」,排除消費者協商的權利。
報導引述中國社會科學院大學互聯網法治研究中心主任劉曉春指出,非理性的大額補貼行為,不但扭曲市場價格機制,甚至個別平台規定補貼由商家全部承擔,商家陷入「不降價就沒流量、降價就虧損」的兩難困境,生存困難。
北京市市場監督管理局強調,各平台要深刻認識「內捲式」競爭的危害,將價格競爭轉向對創新和服務的比拚;平台要立即組織全面自查,對不合規問題迅速整改;北京市監局將持續對平台的相關問題展開動態監測,維護市場正常秩序。
中國這幾年經濟承壓,過度價格競爭致使許多行業在低利潤邊緣徘徊,經濟陷入通貨緊縮陰霾,這些也是導致整體消費不振的原因之一。中國市場監管總局4月宣布實施「互聯網平台價格行為規則」,其中就要求網路平台企業補貼行為符合規範,遏制惡性價格競爭,形成良性競爭市場秩序。(編輯:周慧盈)1150611





















