本網站使用相關技術提供更好的閱讀體驗,同時尊重使用者隱私,點這裡瞭解中央社隱私聲明當您關閉此視窗,代表您同意上述規範。
Your browser does not appear to support Traditional Chinese. Would you like to go to CNA’s English website, “Focus Taiwan" ?
こちらのページは繁体字版です。日本語版「フォーカス台湾」に移動しますか。
中央社一手新聞APP Icon中央社一手新聞APP
下載

網家即時戰情應變中心助攻 雙11業績估翻倍

2018/10/18 14:13(10/18 14:21 更新)
請同意我們的隱私權規範,才能啟用聽新聞的功能。
請同意我們的隱私權規範,才能啟用聽新聞的功能。

(中央社記者吳家豪台北18日電)電商業者網路家庭總經理蔡凱文今天說,去年雙11檔期4天業績新台幣15億元,今年將設置即時戰情應變中心,並優化倉儲及物流效率,預估今年雙11檔期5天業績將翻倍。

PChome網路家庭今天舉辦記者會,回顧近期營運成果並預告雙11活動。蔡凱文說,網家首座中部倉庫位於台中,已正式加入營運,同時也是台灣電商首度採用無人搬運車(AGV)系統的倉庫,系統經過不斷修正後,希望雙11檔期能有符合期待的效率。網家也開始在各倉庫導入新型智能揀配設備,並全面運用大數據分析進行倉儲物流管理,目前看來北部倉庫效率提升蠻多。

蔡凱文表示,網家自有車隊也正式加入營運,雙北已建置第3個站所,將持續增補人力及車輛,正在調整效率、運用智慧導航優化路線。此外,網家更和來電辨識軟體Whoscall跨界結盟,提升物流來電接聽及回撥率,日後消費者只要接到PChome送貨電話會更容易辨識,不再是陌生號碼。

針對雙11布局,蔡凱文表示,網家將設置即時戰情應變中心,可以更即時回應銷售端的需求,該中心會有值班人員或當日值班主管隨時進行調整,預計11月1日上線,備戰今年雙11。

他說,今年雙11會有全面性的多元跨界合作,除了LINE購物已上線,另外會與「天堂M」遊戲結盟。今年雙11比較特別的是啟動跨境結盟,開始有日本、韓國廠商參加,明年起會有更多平台加入。

蔡凱文指出,今年雙11運送能量將拓增為去年2倍,所有商品在前期先分配到各個出貨地點,尤其衛生紙等大材積商品也會先出庫,等訂單進來後,就在鄰近地點直接出貨,提高配送效率。

蔡凱文說,網家去年雙11檔期4天業績15億元,今年雙11檔期5天業績目標將翻倍、上看30億元。展望明年,網家會持續延伸服務觸角,擴大生態系,進一步整合線下通路,並導入新科技打造無人商店,也將落實跨境服務。(編輯:蘇志宗)1071018

中央社「一手新聞」 app
iOS App下載Android App下載

本網站之文字、圖片及影音,非經授權,不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。

地機族
172.30.142.241