玉山銀推金融處方箋　攜手北市聯醫守護高齡財務安全

（中央社記者呂晏慈台北2日電）為強化高齡金融安全與失智友善服務，玉山銀行今天宣布，將攜手台北市立聯合醫院推動「金融處方箋」合作模式，若門診發現民眾有財務安全或生活支持需求，經同意後可轉介至分行諮詢，協助安排信用卡風險控管、指定聯絡人通知等服務。

玉山銀今天與台北市立聯合醫院簽署合作備忘錄（MOU），啟動「金融處方箋」跨域合作模式，為台灣金融機構首例。

玉山金控董事長黃男州表示，面對高齡社會帶來的多元需求，社會安全網不能只靠單一機構或產業架構，而是需要串聯醫療與金融專業，建構更周全的支持網絡，陪伴高齡者及其家庭因應生活照顧與財務安全等課題。

黃男州說明，「金融處方箋」整合玉山既有金融服務、防詐機制與資產保護工具，透過北市聯醫於門診評估與關懷過程中，針對有財務安全或生活支持需求的民眾，開立「金融處方箋」並經顧客同意，預約至指定示範分行諮詢。

黃男州舉例，若院方發現病患有年齡大、認知障礙、資產需要保護，或者有被詐騙風險等狀況，即可由專人提供帳戶安全管理、信用卡風險控管、指定聯絡人通知及信託規劃等，為民眾把關日常財務安全與自主保障。

北市聯醫總院長王智弘表示，高齡及失智者的財務安全至關重要，醫療照護不局限於疾病診治，更是守護長者生活品質與權益保障的前線。

衛福部長照司長祝健芳指出，推估全台灣失智人口接近40萬人，但目前健保資料只觸及約14萬餘人，顯示有部分民眾可能已失智卻未被發覺，盼可透過各項措施持續完善高齡社會所需的支持體系。

金管會銀行局長童政彰補充，日本金融業已針對如何服務失智症客戶制定手冊，透過教育訓練，讓行員了解如何將心比心並提供相關金融服務；金管會主委彭金隆近期也提出「全齡金融」政策，涵蓋金融知識教育、台灣個人投資儲蓄帳戶（TISA）等面向，將服務範圍擴及出生至終老。（編輯：林家嫻）1150702