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遊金門遭丟包 縣府譴責不肖旅行社業者

最新更新:2020/08/18 18:32

(中央社記者黃慧敏金門縣18日電)一批來金門觀光的遊客今天遭旅行社「丟包」,金門縣政府觀光處得知後表示,台灣旅行社規劃行程不周全,造成旅客在烈日下曝曬挨餓,嚴重影響旅遊品質,將協助遊客申訴。

從桃園來的遊客29人連同領隊,昨天來金門進行3天2夜旅遊,團員今天上午爬太武山,但下山時卻遍尋不著遊覽車。在烈日下等候2個多小時,遊覽車下午近1時才到,旅客抱怨連連。

縣府觀光處得知後進行了解,才知是因台灣的旅行社規劃行程不夠周延,造成一台遊覽車輪流載好幾批不同遊客的現象,造成遊客在景點空等不到車輛來接,嚴重影響旅遊品質。

觀光處長丁健剛表示,旅行社這種不當行為,已重創金門縣友善觀光形象,並譴責不肖業者以低價團吸引遊客,卻未能妥善安排行程,讓遊客敗興而歸。

暑假期間國旅正夯,搭上安心旅遊住宿優惠補助活動,讓離島各縣市遊客遽增,先前澎湖縣傳出有業者趁機哄抬房價,交通部長林佳龍表示業者若再犯將取消資格;對於金門傳出遊客遭旅行社丟包,縣府表示,將協助遊客向有關單位申訴。

觀光處進一步表示,旅行社雖屬交通部觀光局管轄,但縣府將會向觀光局建議對這家旅行社的安心旅遊補助資格予以停權處分,杜絕相關情形再次發生,維護旅遊服務品質,並維持金門良好觀光形象。

雖然被丟包,但旅客表示金門很美很好玩,下次還會再來,但屆時要自由行,不再跟團受氣了。(編輯:陳俊碩)1090818

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