5G用戶流量飆升 電信業者憂不利產業吃到飽生態

（中央社記者江明晏台北20日電）台灣5G用戶穩定成長，預估年底前，全台將突破500萬戶大關，且5G用戶多是科技愛好者，平均用量較4G用戶飆升，業者不免擔憂，若5G流量飆升成常態，恐不利產業吃到飽生態。

台灣在2020年7月正式進入5G時代，目前約9個月的時間，5G用戶數的成長都高於預期，整體而言，若電信業者年底5G用戶數目標均達陣，全台5G用戶數將超越500萬戶大關，甚至來到550萬戶以上。

但值得注意的是，根據遠傳的統計，遠傳4G用戶的每月平均網路使用量為36GB；5G用戶的平均高達63GB，飆升75%，顯示5G用戶的網路需求相當顯著。

台灣大表示，目前觀察5G使用的應用以影音為主，還有遊戲服務，5G用戶平均每月用量比4G成長20%。

依照電信業者觀察，5G用戶大多為年輕、對新事物有好奇心的使用者，在網路用量上的需求確實會比4G用戶數更強。

不過，電信高層評論，5G是高資本的投入，頻譜費用與建設費用對業者來說都已經是相當沈重的壓力，若5G流量的飆升成為常態，恐對電信業目前「吃到飽」的資費設計造成隱憂，且為了讓市場健全發展，業者都不希望價格戰爆發，傾向持續透過規劃多元資費，讓消費者找到適合的方案。

換言之，5G用戶流量飆升，將成為業者警惕，避免貿然啟動價格戰，而吃到飽的生態是否能持續維持，或是隨著時間降低門檻，也取決於業者考量5G用戶行為、產業成本與競爭之間的動態平衡。

此外，根據NCC公布的資料也顯示，過去1年來，4G 平均用戶流量持續成長；市場推測可能與過去一年疫情推升「宅經濟」，導致用戶對網路依賴度提高所致。

對比今年1月和去年1月數據，中華電信的4G用戶平均流量從18.21GB成長至22.38GB，年增率22.8%，為業界之冠；遠傳則從24.05GB成長至27.72GB，年增15.25% ；台灣大則從23.05GB成長到25.97GB，年增0.12%。

另外，台灣電信商在5G手機的銷售比例已超過5成以上，但門號滲透率還有一段落差，顯示多數人持有5G 手機，卻仍繼續使用4G門號資費。

台灣三星電子行動與資訊事業部副總經理陳啟蒙分析，主因是5G 應用目前尚未有殺手級應用，加上目前資費結構是999元以上才是吃到飽，未來待系統業者完整布建時，應會考慮讓資費方案較親民、普及，屆時5G 用戶大餅才會真正放大。（編輯：郭無患）1100320

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