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春節防疫旅館拒改住宿天數 王國材:加強溝通

2021/11/5 12:15(11/5 12:46 更新)
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春節防疫旅館量能吃緊,中央流行疫情指揮中心修改相關防疫旅館規定,不過卻傳出有防疫旅館拒絕旅客更改住宿天數。對此,交通部長王國材5日回應,將會加強溝通。圖為王國材5日上午出席台北國際旅展(ITF)開幕典禮致詞。中央社記者張新偉攝  110年11月5日
春節防疫旅館量能吃緊,中央流行疫情指揮中心修改相關防疫旅館規定,不過卻傳出有防疫旅館拒絕旅客更改住宿天數。對此,交通部長王國材5日回應,將會加強溝通。圖為王國材5日上午出席台北國際旅展(ITF)開幕典禮致詞。中央社記者張新偉攝 110年11月5日
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(中央社記者余曉涵台北5日電)春節防疫旅館量能吃緊,指揮中心修改相關防疫旅館規定,不過卻傳出有防疫旅館拒絕旅客更改住宿天數。交通部長王國材今天表示,將會加強溝通。

春節防疫旅館量能吃緊,中央流行疫情指揮中心宣布,可以10天入住防疫旅館,4天返家居家檢疫,不過傳出有旅館業者拒絕旅客更改入住天數。

交通部長王國材今天在台北國際旅展開幕式後接受媒體聯訪時回應,將會繼續溝通,入住防疫旅館的天數從14天變成10天會有轉換期,春節期間回國民眾多,一定會加強溝通。

交通部觀光局長張錫聰呼籲業者可以騰出空間,讓多一點人回來入住防疫旅館,此外,若家屬同住一房就安排同住一房,更改住宿天數部分也會儘量協調,民航局也協調航空公司,讓旅客可以更改航班。

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張錫聰指出,由於要成為防疫旅館需要的準備很多,包含衛生單位、警政單位、觀光單位等都要會勘,要符合需求才能夠成為防疫旅館,至少也要2到3週,不是很快就能增加房間數。

張錫聰說,若旅客提出要求要更改入住防疫旅館天數,按照個別旅客的定型化契約規定,因為不能歸責雙方,因此旅客可以主張變更入住天數,旅館部分因為不可歸責,所以不會收取手續費,若有爭議則是要依照消費者保護法處理。(編輯:張芷瑄)1101105

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