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長榮空服員抱病服勤離世 座艙長記大過、拔管理職

2026/1/30 16:18(1/30 16:42 更新)
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長榮航空孫姓空服員去年9月抱病服勤返台後離世,長榮30日懲處座艙長記大過及拔管理職。(中央社檔案照片)
長榮航空孫姓空服員去年9月抱病服勤返台後離世,長榮30日懲處座艙長記大過及拔管理職。(中央社檔案照片)

(中央社記者黃巧雯、吳欣紜台北30日電)長榮1名空服員抱病服勤返台後離世,長榮航空以座艙長未即時通報異常事件等,予記大過及拔管理職。空服員工會則表示,座艙長疑似職場霸凌,長榮航空應公布調查結果。

長榮航空孫姓空服員去年9月抱病執行台灣往返米蘭的航班任務,期間健康狀況急劇惡化,返台於10月10日不幸過世。

長榮航空今天透過文字回應指出,違規事件發生後,即依內部規定與程序,提報公司人事評議委員會審議,全面檢視人員執勤流程及主管職責履行情形,並依調查結果作出相應處置。

長榮航空指出,當班座艙長在執行職務期間,未能確實依標準作業流程履行主管職責,經判定其於領導及管理職務上有明確缺失,並認定不適任管理職務,已依規定予以連降2級、調整為非管理職處分,未來不再負責相關管理工作,並依相關規定予以記大過1次。

對此,桃園市空服員職業工會發布聲明指出,長榮航空座艙長所涉違反工作規則事項不僅止於「未通報異常事件、不符合標準作業程序」,也包含疑似對孫姓空服員職場霸凌,但目前長榮航空所公布懲處不包含職場霸凌的部分。

空服員工會表示,依據勞動部和桃園市政府所定調查期限,長榮航空應在27日前完成職場霸凌調查,後續再依職場霸凌調查結果,再行懲處或不懲處;因此,今天公布的懲處,應尚非最終結果。

空服員工會呼籲,長榮航空理應完成職場霸凌調查,此案為社會重大案件,繫乎長榮航空聲譽和社會期盼的公平正義,應公布職場霸凌調查及後續懲處結果,給家屬、員工和社會大眾一個交代。

此外,空服員工會說,孫姓空服員家屬主張,當班座艙長所涉職場霸凌和延誤就醫行為,應負起損害賠償責任,長榮航空作為雇主,也應負起連帶賠償責任;但目前為止,座艙長和長榮航空都未正式道歉,相關賠償責任協商也沒有完成。現正協助孫姓空服員家屬提起刑、民事告訴。(編輯:吳素柔)1150130

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