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ChatGPT除了陪聊 可能取代哪些工作?創辦人這麼說

2023/2/22 15:47(2/23 11:37 更新)
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AI聊天機器人ChatGPT風靡全球,但許多爭議也伴隨而生。(示意圖/取自Pixabay圖庫)
AI聊天機器人ChatGPT風靡全球,但許多爭議也伴隨而生。(示意圖/取自Pixabay圖庫)
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(中央社網站22日電)美國開發公司OpenAI打造的AI聊天機器人ChatGPT去年11月推出後風靡全球,成為史上成長最快的消費者應用程式,被譽為「最強AI」,爭議也伴隨而生。除了陪你聊天,ChatGPT能做什麼?引發什麼爭議?可能取代哪些人力工作?中央社整理資訊帶你了解。

ChatGPT是什麼?

ChatGPT(全名:Chat Generative Pre-trained Transformer;ChatGPT自稱中文全名為「對話生成預訓練模型」)是由Open AI打造、根據大型語言模型開發的AI聊天機器人,可以理解使用者輸入的內容,生成符合需求的回答及資訊。

(圖取自ChatGPT網頁chat.openai.com)
(圖取自ChatGPT網頁chat.openai.com)

可以應用在什麼地方?

ChatGPT應用層面廣泛,可以日常對話、搜尋資訊、協助翻譯,還能寫小說、新聞稿。以下為應用功能:

1.聊天機器人

可以理解用戶語言進行生活性的對話,輸入「心情好差」「和朋友吵架怎麼辦」等問題,ChatGPT會以人性化口吻回應,並列出可能解決辦法。

2.蒐集資訊

可以像搜尋引擎般提供各種問題解答,例如常識或技術問題、歷史事件等等。

3.翻譯

可以將一種語言資料轉換為另一種語言版本。

4.文本生成

可以協助編寫程式碼、撰寫文章,文章體裁不限,故事創作、新聞稿、詩歌皆可完成。

除了上述功能,還可以文本摘要、情感分析,或是串接圖庫或LINE,協助找圖、讓使用上更為便利等。

(圖取自ChatGPT網頁chat.openai.com)
(圖取自ChatGPT網頁chat.openai.com)
(圖取自ChatGPT網頁chat.openai.com)
(圖取自ChatGPT網頁chat.openai.com)

ChatGPT風潮有多熱?

ChatGPT去年11月推出,今年1月活躍用戶估達1億,是史上成長最快的消費者應用程式。

根據App資料分析業者Sensor Tower數據,TikTok在全球推出後花了約9個月達到1億用戶,Instagram則用了2年半的時間。

推出初衷

OpenAI是由特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)及37歲創業加速器Y Combinator前總裁阿特曼(Sam Altman)創立,OpenAI官網指出,公司成立的關鍵使命是確保AI造福全人類。

阿特曼說,許多公司也有類似語言模組,但基於各種不同理由不計畫公開,但他堅信讓人們提前感受AI的存在很重要,看見好處、發現缺點及其侷限,才能讓世界預先了解這個即將發生的未來。

創業加速器Y Combinator前總裁阿特曼是OpenAI創辦人之一。(路透社)
創業加速器Y Combinator前總裁阿特曼是OpenAI創辦人之一。(路透社)

爭議

ChatGPT推出後,衍生道德、抄襲、假新聞等爭議,部分國家及組織相繼祭出禁令。

哥倫比亞的法官巴迪亞審判一起孩童醫療權案件,在準備判決期間參考ChatGPT回應,雖他堅稱向AI提問不會使人失去判斷及思考力,仍引發議論。

中國網路16日瘋傳一則「浙江省杭州市政府3月1號取消機動車依尾號限行」的新聞稿,杭州警方隨後證實消息不實,已介入調查。據中國媒體報導,這是使用當紅的聊天機器人編造的假新聞。

為了防止學生利用AI聊天機器人撰寫論文,香港大學宣布全校禁用ChatGPT。台灣大學表示,仍在研議階段。

阿特曼接受富比世(Forbes)專訪時坦言,他也擔心AI工具可能產生威脅,例如未經同意生成他人私密影像,「如果指著那些服務供應商說『你不能做這些事情』就有用,那就太好了。但不可避免的,未來人們還是會繼續使用開源模型,大多數會是好的狀況,但總會有壞的事情發生。」

阿特曼推文表示,AI將劇烈改變人們的生活,迅速發展很誘人,卻也令人恐懼,社會需要時間適應。未來會有更多挑戰迎面而來,例如偏見以及令用戶不安的內容,「但我們還需要時間釐清該怎麼做,監管機制將是至關重要的。」

ChatGPT如何營利?

ChatGPT 2月1日推出付費訂閱版本ChatGPT Plus,月收20美元,率先於美國推出;原來免費版仍維持不收費模式。

阿特曼曾表示,由於運算成本太龐大,將在某個時間點轉為收費模式;這也意味,想嘗鮮的用戶得加快腳步了。

ChatGPT未來走向?

ChatGPT未來可能逐漸走向商業應用、客製化。

專家認為,ChatGPT可以準確回答簡單問題、排憂解惑,像蘋果語音助理Siri進化版,現階段好玩居多,未來有機會發展成商業應用,例如全天候自動客服。

OpenAI 2月16日宣布,將開發升級版ChatGPT,開放用戶依個人需求調整,同時努力化解人們對AI存有偏見的擔憂。

ChatGPT是否會取代人類?

LINE台灣技術長陳鴻嘉表示,ChatGPT的大型語言模型技術會改變市場生態系,比較簡單的工作例如網路小編,以前要從零開始學習,現在可以透過這項技術生成基本版的內容,再透過人力修正,但這項技術不會完全取代人類。

針對ChatGPT可以編寫程式碼並協助除錯,哥倫比亞商學系教授內策爾認為,ChatGPT用途主要是加強而非完全取代,未來工程師職位可能會因此變少,但編寫程式可以更有效率。

阿特曼曾在推文中提到,現階段不適合倚賴ChatGPT做重大決策,它的穩定度、真實性都還有待提升。不過,他曾在去年初表示,AI工具未來可以執行「有才華的人」才能做的事,創意領域首當其衝,最後才是體力勞動。

如果將「AI是否會取代人類」這題問ChatGPT,會得到什麼答覆?

ChatGPT這麼回答:「這不是一個簡單的答案,目前,AI還沒有達到能夠完全替代人類的程度,AI技術可以作為人類的輔助工具,但在可見的未來內,它不太可能完全取代人類。相反,它可能會改變人類的工作方式和生活方式,並且為人類帶來更多的便利和效益。」(編輯:李念庭)1120222

(圖取自ChatGPT網頁chat.openai.com)
(圖取自ChatGPT網頁chat.openai.com)
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