法院協商成功 巴黎知名百貨公司復業人潮熱絡

（中央社記者曾婷瑄巴黎30日專電）因疫情封閉兩個多月後，巴黎拉法葉與春天百貨最近重開。百貨公司要求顧客佩戴口罩，衛生措施嚴密。拉法葉今天復業適逢週六，人潮湧現，顧客表示很高興能夠面對面購物。

法國之前第一階段解封，但政府限制4萬平方公尺以上的大型賣場復業。巴黎市政府據此要求拉法葉百貨（Galeries Lafayette，也稱老佛爺百貨）與春天百貨（Printemps）暫不得重新開放。

這兩家百貨公司先後向巴黎行政法院提起訴願，表示賣場切分為幾個獨立空間，沒有一個空間超過4萬平方公尺，希望撤銷巴黎市政府的營業禁令。拉法葉百貨與法院協調成功後今天重新開業，隔壁的春天百貨也在暫時關閉餐廳的條件下於兩天前重啟大門。

拉法葉百貨自125年前開幕至今從未關閉這麼久，復業剛好趕上法國3天連假。今天湧入許多本地客人，尚未開門便有許多人在外排隊等候，法國電視一台（TF1）等不少電視台也前來拍攝。即使沒有亞洲觀光客，人流量也有平日的7成。

巴黎拉法葉VIP貴賓服務員陳怡璇向中央社記者表示，相隔兩個多月重回工作崗位，同事彼此再見都非常高興，但心情同時也很複雜，「因為人和人間的距離要重新設定，不論是在地鐵搭車或走在路上，都需要隨時注意，並常擦乾洗手」。

陳怡璇說，拉法葉之前提供員工許多復業後衛生注意事項的文件與影片，提醒新的工作規範，「包括如何在避免觸碰手提部位的前提下將客戶物品放入袋子等細節」。此外，百貨公司也提供員工每天2個口罩、乾洗手及消毒酒精等衛生裝備。

除了地上標線與腳印標示提醒顧客拉開社交距離外，百貨公司增加清潔人員的消毒頻率，也幫收銀台與服務台裝上透明隔板，拉高衛生規範，避免病毒再次傳播。據了解，也有專櫃採取分班制，降低交叉傳染的可能性。

此外，為了因應後疫情時代購物模式的改變，百貨業也開發新管道擴大客源，例如拉法葉推出Live Shopping影音購物服務，由專人協助無法親自前來的海內外顧客。

客人也很高興百貨重新開業。陳怡璇表示，許多客人都期待很久，可以來商場「聊天、體驗、適用，跟網路購物很不一樣」。她說：「閉關後重回社會生活讓我們更珍惜人與人之間的互動，不再是面對電腦螢幕，客人和同事今天都有很深的感觸。」

根據約翰霍普金斯大學網站統計，法國2019冠狀病毒疾病（COVID-19）至今確診病例達18萬8752例，在美國、巴西、俄羅斯、英國、西班牙、義大利之後，排名第7，累計2萬8774人病逝。（編輯：郭中翰）1090531

本網站之文字、圖片及影音，非經授權，不得轉載、公開播送或公開傳輸及利用。