國際OTT來台2 / Disney+帶漫威電影登台 本土練兵5年掀OTT大戰

（中央社記者吳家豪台北7日電）5年前Netflix來台搶占OTT先機，如今迪士尼旗下Disney+也將於12日開台，帶來更海量、更強勢的IP；如何推動台灣在地業務、瓜分消費者的娛樂預算，成為市場關注焦點。

疫情期間影城不開張，娛樂預算轉移到線上，近來多齣台劇聲量提高，也帶動本土串流平台的訂閱表現，Disney+來台，攪動一池春水，對決Netflix、本土串流影音平台，但業者形容「Disney+就像TGI Fridays美式餐廳，好吃但能吃多久？」

Netflix築起原創內容堡壘 Disney+強勢IP登場

2016年，Netflix宣布擴張全球市場，在亞洲率先登陸香港、新加坡、韓國和台灣，帶來流暢的觀影體驗、個人化推薦機制，成為競爭對手爭相仿效的典範。這一年，Netflix服務範圍從原本60多個國家與地區拓展到130個，在內容投入超過60億美元（約新台幣1672億元），提供600小時的原創劇集、電影和其他內容。

時至今日，Netflix已擴張到190個國家與地區，穩坐串流影音全球龍頭。

根據最新出爐的財報，Netflix今年第3季在爆紅韓劇「魷魚遊戲」和經典IP「紙房子」、「性愛自修室」的助攻下，單季營收年增16%、淨利年增83.4%；全球付費訂戶總數超過2.13億人，新增付費訂戶438萬人、較去年同期翻倍，其中亞太地區新增近220萬訂戶，扮演成長動能主要來源。

2020年12月Disney+悄悄開設繁體中文官網，預告來台的重磅消息。今年9月Disney+宣布將於11月12日正式在台灣上線，為OTT產業投下另一顆震撼彈，將帶來旗下6大品牌超過1200部電影和1萬6000集以上的影集，讓旗下IP（智慧財產權）得以發揮，包含漫威電影宇宙人氣賣座片「黑寡婦」、「復仇者聯盟：終局之戰」、「復仇者聯盟：無限之戰」，以及皮克斯動畫工作室製作的電影「玩具總動員」系列。

在正式上線前，Disney+搶先公布超過20部全新亞太區本地電影或影集，其中18部為原創作品，並預計在2023年前啟動至少50部亞太區原創作品。

Netflix破壞型基因 迪士尼品牌魅力能撐多久？

「Disney+經營策略跟Netflix完全不同。Netflix全球化速度最快，透過190國的在地化來達成全球化，沒有強迫你接受美帝主義。」台灣新媒體暨影視音發展協會（NMEA）理事長蔡嘉駿接受中央社記者專訪表示，Netflix從原創美劇「紙牌屋」起家，近年較受歡迎的是英國和韓國影集，有先行者優勢，幾乎全世界最優秀導演和製作人都被Netflix壟斷。

在蔡嘉駿眼中，Netflix從成立開始就具有「破壞型基因」，不但跟百視達對抗，也跟電視台、電影院對抗，影片上架方式也顛覆以往，採一次全部上架。為了找最好的導演、拍最好的劇，Netflix付出很大代價，現金流到今年初才轉正。

反觀Disney+的內容更適合「闔家觀賞」，直到現在，迪士尼也不敢撼動品牌內容走向。從營收結構來看，迪士尼一半以上收入來自遊樂園和實體商品，跨足OTT的思考方式跟Netflix不同，初期可以不靠OTT賺錢，而且價格可以拉低。

迪士尼還是靠品牌魅力，要擔心魅力能不能延續；「Disney+就像TGI Friday，好吃但能吃多久？Netflix像是綜合型餐廳，提供不同菜色來滿足不同消費者」，蔡嘉駿直言，眼看電視台與電影院已經式微，迪士尼需要從其他平台培養品牌忠誠度，才轉向OTT。即使不自己做，也只能授權給Netflix這樣的串流平台，而且用戶數據還無法自己掌握。

蔡嘉駿認為，Disney+接下來的挑戰，是何時能推出非迪士尼內容，同時能滿足百年品牌價值，因為消費者對網路的期待是開放不受限，可以無限探討議題。Netflix最大挑戰則是多年來持續燒錢，當訂戶成長開始放緩、每用戶平均收入（ARPU）停滯不前，需要思考如何多元變現，不只靠會費收入。

面對國外OTT業者來勢洶洶，本土業者似乎缺乏有效的防守策略。蔡嘉駿語重心長指出，台灣電信公司掌握頻寬、會員、資訊流、金流，擁有「主場優勢」，但如果電信公司只強化與國外OTT平台合作，充其量也不過是「錦上添花」。即使投資內容會賠錢，還是需要儘早布局，提前累積更多的專業知識和經驗。

本土平台百家爭鳴 內容與用戶體驗不可偏廢

蔡嘉駿指出，台灣本土OTT服務大約有17個，包含國外服務可能多達20至30個，但消費者願意付費的服務頂多1到2個，以Netflix為主，因為Netflix影片壓縮品質、串流速度、內容廣度和深度都很好，每次改版都明顯提升體驗。

由於內容和服務體驗有差，蔡嘉駿觀察，美系以外的OTT月費只能收到100多元，需要靠廣告收入彌補，國內業者包括CATCHPLAY、myVideo都有賣廣告。

台灣大哥大旗下myVideo是最具規模的本土OTT平台，兼顧追劇與以往觀看傳統電視節目的情境，內容主要涵蓋熱門韓劇、台劇，也有連續劇、綜藝節目、熱門電影、影集、動畫、電視節目與體育賽事轉播，另可收看BBC與Discovery的內容。這次Disney+來台，台灣大獲選為獨家合作電信營運商。

台灣大哥大新媒體服務副總經理李芃君說，從OTT平台運營角度來看，迪士尼推出OTT平台不僅帶來挑戰，也為台灣產業帶來一些機會。台灣行動市場發展相對較早，但OTT消費還不普及，不像美國市場那麼成熟。台灣平均每個家戶訂閱1.7個OTT服務，低於美國的3.7個，對於付費內容，台灣還有一定的提升空間。

台灣大已經有自己的OTT平台myVideo，仍積極攜手Disney+，難道不擔心互搶市場？李芃君坦言，內部確實討論過是否需要跟Disney+合作，但整體市場還有成長空間，並非「零和遊戲」，在策略上都是鼓勵消費者收看好的內容。

對Disney+而言，透過台灣大通路可以把內容介紹給更多消費者，台灣大也有機會跟好萊塢製片或發行公司進行深入合作。

國際OTT業者進來台灣，對內容產業也有幫助。李芃君觀察，台灣本土內容還是比較缺乏，不像韓國或日本產能那麼多。以前的台灣本土劇都是八點檔、九點檔，有一定的產製形式，不過從2016年到現在，電視台投資或製作的劇集大部分都已經找OTT合作，以往在傳統通路上檔的國片，現在可以透過OTT平台擴大市場。

「消費者是跟著內容走，對服務的黏性沒有內容高。如果太差的平台，常常有用戶體驗不好的情形，就算有好的內容，也沒辦法讓消費者待太久。」李芃君認為，在平台之間的競爭上，內容和用戶體驗是兩大指標，不可偏廢。

李芃君提到，現在有更多國際OTT平台採購本土內容，市場多了一些回收資金的機會，可以拉高製作預算，也能提供國內導演和製片團隊更多發揮空間，產業正開始走進一個正向循環，等到投入產業的人才更多、資源更豐富，或許有機會看見台灣拍出類似「魷魚遊戲」的國際大片。

遠傳電信數位娛樂服務處資深協理李熙琤說，COVID-19疫情影響，讓消費者從電視內容的觀看走向隨選的OTT模式，消費者變成決定內容選擇的主導者，而台灣的消費者更是不排外、接受多元內容，因此推動所有OTT業者盡力滿足消費者需求，紛紛走向自製。

李熙琤認為，跨國型OTT平台進入台灣，短期內確實會對既有OTT平台產生影響，主要是各平台經營內容差異化明顯。把時間拉長來看，百花齊放的各類獨家內容將促使更多台灣民眾願意付費使用OTT平台，對於推動OTT普及率將有正向幫助。

盜版成最大挑戰 本土平台缺海外發行市場收入

李熙琤認為，台灣OTT業者最大挑戰不是境外OTT業者，而是盜版業者，除了思考如何將盜版內容侵權年逾500億元以上的損失回歸市場機制外，本土OTT業者希望政府也一同在政策上阻絕，讓國內受盜版猖獗的影響降低。

另外一大挑戰則是台灣內容缺少海外市場的回收機制，就算是華語市場也欠缺完整規劃，因此內容投資的風險相對較高。若政府與市場一面倒向境外業者，且境外OTT業者減少投資台灣的原創內容製作，台灣影視製作環境將又回到死水一片。

李熙琤建議，應策略性規劃及協助本土OTT平台創造海外發行市場收入，才能讓本土平台投資的原創內容產生健康的商業運營機制，也才有機會與境外OTT業者搶贏台灣自己的內容。如此一來，本土平台不只輸出內容到其他華語市場，也可以像韓國一樣用自己的內容與境外OTT業者在國外競爭。（編輯：林淑媛、楊凱翔）1101107

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