雙卡機2G通訊失效 電信協會：不影響通訊

（中央社記者吳家豪台北17日電）手機雙卡2G通訊失效，消基會呼籲召回更新，電信協會今天說明，電信業者銷售時已充分揭露資訊，且雙卡手機第2個SIM卡卡槽為手機額外增加之輔助功能，不影響手機通訊服務。

中華民國消費者文教基金會今天召開記者會指出，2G行動電話業務6月30日屆期，訪查市售35款雙卡手機，仍有11款、占31%是4G/2G雙卡機，雖有標示說明2G無效或可升級，仍建議保固期內建立召回升級措施。

對此，台灣電信產業發展協會發布新聞稿表示，電信業者在銷售4G加2G雙卡手機時，於手機包裝上均有貼提醒標語，提醒消費者2017年6月30日2G業務終止，不再提供2G服務，該設備2G功能將無法使用等說明，在銷售時已達資訊充分揭露。

另外，電信協會指出，目前市面上銷售的手機數量，約有7成均為雙卡手機，顯見雙卡手機為因應消費者需求，已成全球手機銷售市場趨勢。

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電信協會說明，根據德商捷孚凱行銷研究顧問公司（GFK）2017年5月統計結果顯示，台灣市場雙卡手機銷售數量占所有銷售比例67%，因此雙卡手機為消費市場之主流；且第2個SIM卡卡槽為手機額外增加之輔助功能，不影響手機通訊服務。

電信協會強調，電信業者十分重視消費者資訊揭露，在4G加2G雙卡手機包裝盒上，均有貼提醒標語，提醒消費者2G服務即將屆期，2G輔助卡槽將無法使用，請將SIM卡置放於4G卡槽。1060817

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