互聯網大躍進 陶韻智：洞察資料才能領先

（中央社記者鍾榮峰台北9日電）鴻海旗下富智康獨立董事陶韻智表示，面對互聯網大躍進，要跟上變動產生的商機，洞察資料，即時了解用戶，就有機會保持領先，創造藍海。

富智康（FIH Mobile Limited）獨立董事陶韻智今天受邀出席行動應用接軌新未來論壇進行演講，分享互聯網大躍進下新商業模式趨勢。

觀察過去10年互聯網進展，陶韻智指出，新鮮事太多，也來得太快，其中智慧型手機取代個人電腦，行動互聯網時代和社群平台來臨，社群平台參與者越多，越有價值，因為眾人的眼球集中，新媒體應運而生，使得傳統媒體苦思翻轉方式。

在新科技環境催生下，陶韻智指出，透過互聯網、智慧型手機、GPS定位、以及各種聯網裝置，建立了有別傳統大資金產業的新興產業型態，共享經濟興起，例如叫車系統、共享單車等，共享經濟重新媒合個人資產，提升用戶最後一哩路的體驗。

他也舉例指出，電子商務經濟也可根據消費者的信用，進行小額融資消費，提升用戶體驗。

觀察汽車產業，陶韻智表示，大數據、人工智慧（AI）、深度學習（Deep Learning）等高度進展，無人駕駛技術快速進步，將引發汽車定位和商業模式的變化。

他預期可見的未來，若整體運輸網路可自動調控預測，消費者可按照運輸量行動， 汽車本體可能不見得是必要擁有的動產，可能牽動汽車產業版圖大興衰。

展望互聯網大躍進下的新商業模式，陶韻智表示，新的生產要素是創意家精神，包括創新、創意與創業，找出舊商業模式中可被取代的低價值因素。

陶韻智表示，互聯網新商業模式常常跨界、不知邊界在哪裡，追求的是用戶利益的最大化，創造出新的商業服務。

他認為，熱愛變動、能跟上變動的創業者，才能獲得因為變動而產生的商機，互聯網新商業模式持續翻轉中，創造新的挑戰與商機，而商機是無比清晰。

至於應如何掌握互聯網大躍進的新商機，陶韻智建議，要即時了解用戶，透過網路、手機等累積大量的資料，隨時隨地即刻觀察行動用戶的上網使用行為、社群討論內容數據等。

他指出，創業者要時時刻刻觀察行動用戶的行為，產生洞察，才能掌握競爭優勢，未來競爭是透過資料了解用戶進行快速回饋的競爭，競爭會因為洞察產生很大的分野。

在互聯網大躍進下，陶韻智指出，資料不僅是新的石油，資料也是知識、也是創業的競爭優勢，若資料夠大，就能淘得到金。他認為資料優先、人工智慧優先（data first, AI first）。

他預期，2020年之前，有數十億支手機回傳資料，2020年之後，將有數百億個物聯網設備傳回資料。

面對互聯網變化快速，陶韻智表示，最好預測未來的方法，就是創造未來。面對快速變化，建議創業者自己要能跟得上變化，要有適應追上去的能力。他指出，5G和萬物聯網即將到來，創業者因應變化強化適應力、學習力和思考力，就有機會保持領先，創造藍海。1061109

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