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高鐵對號座新制上路 提早1小時以上搭車須先換票

2025/11/10 09:57(11/10 10:27 更新)
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台灣高鐵10日起落實對號座新規,旅客若持對號座車票欲提早超過1小時搭乘其他班次,必須先完成換票手續。(中央社檔案照片)
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(中央社記者余曉涵台北10日電)每月超過6萬個對號座位由於旅客未通過驗票閘門而遭閒置,台灣高速鐵路股份有限公司今天起落實對號座新規,旅客若持對號座車票欲提早超過1小時搭乘其他班次,必須先完成換票手續。

為方便旅客調整行程,原本對號座旅客免換票即可經人工閘門查驗後進站,提前搭其他車次空位或自由座。

不過,這現象越發頻繁,假日或疏運期間未換票就提前搭車人數更多,浪費原班次座位,影響整體乘車品質及其他民眾權益,台灣高鐵即日起進一步落實對號座旅客提早1小時以上搭車、先行換票規定,以利座位釋出後可供其他旅客購買。

台灣高鐵說,實施初期各站特別規劃特定窗口,提供快速換票服務,節省旅客時間,持手機票證旅客可到窗口換票或直接以手機退票重購。

據高鐵統計,對號座旅客未通過自動驗票閘門查驗者,平均每天造成約2000多個座位浪費,累計每月超過6萬個空位無法讓其他旅客利用。(編輯:李明宗)1141110

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