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身障者平等參與大型展演 綠委籲身障席比例法制化

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(中央社記者陳俊華台北23日電)民進黨立委林月琴今天說,身障者參與大型展演活動,面臨身障席不足、購票流程不一致等問題,要求應推動身障席比例法制化、建立全國一致的購票制,跨部會改革大型展演制度,並要求文化部在2個月內召開會議討論。

林月琴上午與身心障礙團體在立法院舉行記者會時表示,台灣近年辦很多賽事、大型演唱會,但身心障礙者參與大型展演活動時,普遍面臨身障席座位不足、購票流程不一致、場館資訊不透明、無障礙服務不足等問題,存在許多制度障礙。

林月琴說,在身心障礙者權利公約及身心障礙者權益保障法中,都已明確保障身障者平等參與文化生活的權利,但因各平台身障者購票制度不一致,有的要身分認證、有的是人工登記、有的要手動輸入,讓身障者無法與一般民眾享有相同購票權益。

林月琴表示,文化部近年補助售票平台設置身障者線上購票系統,因大型展演涉及場館、主辦單位、售票平台三方,只要缺乏一致規範,建置再好的系統都可能形同虛設。政府不能只補助卻不監督,應將身障席比例法制化,建立大型展演活動一致且合理的身障席設置標準。

台灣身心障礙兒童權利促進會秘書長周淑菁表示,各平台購買身障席的方式都不同,有的是傳真、有的是填Google表單,沒有統一的網路購票方式;她曾去過一場演唱會,身障席被安排在場館角落,開演後前面的觀眾站起來時,她全場都看不到表演者,只聽得到聲音。

林月琴與身障團體共同提出訴求,要求應建立全國一致的身障席購票制度,整合身分驗證、購票流程;保障身障者也享有會員預購、信用卡預購等購票福利;全面盤點展演場館身障席及無障礙環境,建立定期監督、改善機制;應跨部會共同推動大型展演制度改革。

出席記者會的文化部影視及流行音樂發展司專門委員游明儀說,每場演出都有場館、主辦單位、售票平台,雖然平台技術都有,但因活動、場館條件太多元,導致身障席售票規劃策略不一樣;文化部會盡可能跟業者溝通、鼓勵業者優化,保障民眾購票時能得到最好服務。

文化部藝術發展司專門委員李潔明表示,所有場館在興建完成時,都符合當時的法規,但因後續修法提高規範,文化部已逐年補助,協助縣市政府改善,目前95%以上表演場館都符合規定。

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數位發展部數位政府司長王誠明說,購票系統部分,網站無障礙都有一定的標準;售票流程如果要有一致的方式,相信做購票網站的廠商應該可以很容易做出來,若技術上有困難,數發部可提供協助。

衛福部社家署身心障礙組長吳宜姍表示,目前購票系統已介接衛福部資料庫,只要填資料就能馬上確認是否具身障身分;因目前缺乏相關指引,建議文化部找各部會、業者、身障者代表,看在操作上遇到什麼問題。林月琴說,請文化部在2個月內召開會議討論。(編輯:蘇志宗)1150723

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