失智守護站被指轉介率不彰 新北:已簡化流程
2025/10/3 19:21(10/3 20:26 更新)

(中央社記者曹亞沿新北3日電)新北市推動失智守護站協助患者安全返家,全市目前有逾5000處據點。議員今天質詢指出,失智守護站轉介個案至衛生所情形未如預期。衛生局表示,已簡化流程,只要有個案名字就能通報轉介至衛生所。
新北市在各地區設立失智守護站,涵蓋便利商店、藥局、超市、診所及銀行等地點。當工作人員發現疑似迷路的失智症患者時,守護站可提供安撫與引導協助,並聯繫患者家屬或警察,協助其安全返家,同時發掘社區疑似失智個案並轉介至轄區衛生所。
民進黨新北市議員顏蔚慈今天在議會質詢指出,根據衛福部調查,台灣65歲以上長者失智症盛行率達7.99%,若依盛行率推估,新北市失智人口恐超過5萬5000人;且失智者的醫療負擔也相當沉重,平均每人每年總醫療費用高達53萬元。
顏蔚慈說,新北市各區的衛生所是失智照護的重要轉介點,市府在大力推動失智守護站的同時,審計報告卻指出,有9個衛生所未能達到失智守護站轉介率目標值,守護站轉介個案至衛生所情形未如預期,表現不及格。
衛生局長陳潤秋指出,目前新北市失智守護站超過5000處,但因守護站是由熱心民眾組織自願加入受訓、提供協助,因此難設定KPI績效。過往轉介時需要病人的多項資料,但守護站不易取得個資,現已修改流程,只要有個案名字就能通報轉介至衛生所,同時新增失智個案管理系統,讓通報流程更簡便。(編輯:黃世雅)1141003
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