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麥當勞擬2027年前加倍投資AI 看好印度成重要樞紐

2025/8/1 21:49
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(中央社海德拉巴1日綜合外電報導)全球速食龍頭麥當勞公司高層主管今天指出,公司計劃於2027年前「加倍」投資人工智慧(AI),並押寶印度將成為數據治理、工程和平台架構的關鍵樞紐。

路透社報導,麥當勞公司(McDonald's)1996年進軍印度巿場,目前已在全國營運數百間餐廳門市,近期於南部城市海德拉巴(Hyderabad)設置全球辦公室,目標使其成為美國之外最大的辦公室。

到海德拉巴出席活動的麥當勞全球商業服務營運主管凱拉(Deshant Kaila)在場邊受訪說道:「我們仍處於早期階段,所以很難確定實際投資規模。」

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麥當勞技術主管普拉卡希(Durga Prakash)表示,有400間麥當勞餐廳門市正運用AI核對訂單,以便在供餐給顧客之前預先避免錯誤,預計於2027年前對全球4萬間門市推出此一做法。

凱拉提到,麥當勞還運用AI工具預測銷售、決定售價和評估產品績效,同時也正打造一款客製化的行動應用程式。(譯者:何宏儒/核稿:陳彥鈞)1140801

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