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新聞專題
抗疫小天使
疫情嚴峻,前線醫護人員夜以繼日對抗病毒,全力守護民眾健康,民眾雖受疫情三級警戒限制,仍自發性力挺醫護,有里長募集物資、科技人打造行動採檢停、腦麻外送員協助送餐、義消打造救護車隔離艙等各式善舉,都是防疫下的暖心故事,他們也成為抗疫的幕後英雄。
抗疫小天使

抗疫小天使/疫情下的送餐天使 腦麻外送員遇車禍堅持完成任務

2021/6/27 09:34(6/27 10:02 更新)
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維維(中)是網紅蔡阿嘎(左)的粉絲,2年前還南下參與活動,並與蔡阿嘎合影留念。(圖經維維授權,取自維維小舖臉書粉絲頁)中央社記者賴于榛傳真 110年6月27日
維維(中)是網紅蔡阿嘎(左)的粉絲,2年前還南下參與活動,並與蔡阿嘎合影留念。(圖經維維授權,取自維維小舖臉書粉絲頁)中央社記者賴于榛傳真 110年6月27日
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(中央社記者陳俊華台北27日電)「我只希望趕快結束這趟外送任務,將餐送到點餐者手上」。在疫情之下,仍有許多人無法在家工作,必須冒著疫情風險在外趴趴走,新北市有一名患有腦性麻痺的外送員,不顧送餐途中發生車禍,仍堅持完成任務後才上救護車,感動很多網友,網紅蔡阿嘎還親筆信送上祝福。

三級警戒期間,使用外送服務成為民眾避免出門的生活日常。外送員在大街小巷奔波,承擔著交通事故風險,在時限內把熱騰騰餐點送到客人手中,成為疫情下維繫民眾生活的無名英雄。

賴姓網友是媒體工作者,日前晚上回到家後仍在盯著工作訊息,決定透過外送平台點餐,萬萬沒想到、這次接單的外送員不太一樣,餐點還沒送到樓下,剛接單就主動來訊息「表明來歷」。

名叫「維維」的外送員透過平台向賴姓網友說明,他患有腦性痲痺,說話不甚方便必須用文字溝通,且移動只能靠電動輪椅;若外送地點沒有電梯,希望網友可以下樓取餐。

看到這則訊息,讓賴姓網友愣了一下,因為當時雨勢忽大忽小,按理取消訂單,似乎對維維比較安全,但查看維維的外送檔案,上頭清楚寫著「希望自力更生」,一度陷入兩難,最終還是決定訂餐。

不過,訂餐後變成一幕幕內心小劇場的開演。賴姓網友訂完餐後,一邊查看窗外雨勢大小,一邊關注手機螢幕裡維維的移動路線,電動輪椅速度不快,當螢幕上的亮點突然停格,還心想是不是有意外?

賴姓網友決定先下樓等待,沒想到意外真的發生了,螢幕上的亮點在離2分鐘外的路途中「定格」,然後來了一通陌生人來電:「你的外送員出車禍了,請趕快取消訂單。」

正當賴姓網友腦子還一片空白時,維維居然透過外送平台詢問她能否自行去取餐,且無論怎麼詢問傷勢輕重,維維都只不斷強調「餐重要」。而當賴姓網友趕到車禍現場時,救護車已抵達,警方正在釐清狀況。

「我找了一下,才發現維維還坐在地上,脖子跟手都還流著血」,賴姓網友受訪時說,當時只見維維比手畫腳堅持要她先取餐,一旁則有民眾對著維維說,「餐點送出去了,不用再擔心、趕快就醫」,這句話也讓她眼淚馬上掉下來。

賴姓網友不知道叫過多少次外送,但是第一次遇到如此盡責的外送員,更難想像言語難以溝通、無法一般行走,還在工作過程遇上意外的維維,當下應該會有多慌張。

這段外送奇遇被賴姓網友寫在臉書上,感動許多人,也被轉發到外送員社團,並讓她後續能聯繫上維維,確認傷勢已無大礙。

賴姓網友表示,事後曾透過維維的粉絲專頁關注維維近況,發現網紅蔡阿嘎也親自關心維維狀況,並用親筆信送上祝福。

維維受傷消息傳出後,蔡阿嘎送上親筆祝福。(圖經維維授權,取自維維小舖臉書粉絲頁)中央社記者賴于榛傳真 110年6月27日
維維受傷消息傳出後,蔡阿嘎送上親筆祝福。(圖經維維授權,取自維維小舖臉書粉絲頁)中央社記者賴于榛傳真 110年6月27日

中央社記者訪問到維維,他說,當時沒有注意到救護車抵達與否,也不確定能否拒上救護車,只希望趕快結束這趟外送任務,將餐送到點餐者手上,這是外送員的基本責任,而他其實也很抱歉,讓賴姓網友受到很大的驚嚇。

維維說,目前身上的傷口幾乎都已復原,只要電動輪椅維修完成,就會盡快回到外送員崗位。

至於那晚的餐點,賴姓網友回憶說,取餐後頻頻落淚、沒有食慾,一直思考著還能幫忙些什麼,因此才多次連繫平台,希望能對維維有相關協助,並透過臉書發文,將維維的盡責分享出去;最後接近午夜才真正吃飯,餐點涼了,但心情仍很沸騰。(編輯:謝佳珍)1100627

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